你是单位负责人，如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工已经好几个月没有发工资了。你会怎么做?

题目
你是单位负责人，如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工已经好几个月没有发工资了。你会怎么做?

相似考题

1.如果你是副处长，与处长之间发生了矛盾冲突，这时有人来向你提建议，向领导反映处长的专横作风。你会怎么做?

2.你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，没有工作让你独立完成。你怎么做？

3.你新进一个单位，工作非常出色。领导赞扬你。但不久听到同事们议论。说你对他们构成威胁，你怎么处理?

4.u 假设公司规定不许在办公楼里赌博，如果你是新来的部门负责人，你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博，他们这种活动已经进行了好几年了，你会怎么办？

更多“你是单位负责人，如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工已经好几个月没有发工资了。你会怎么做?”相关问题

  • 第1题：

    你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理?


    答案：
    解析：
    (1)新进一个单位,对单位不了解,不能贸然提意见。我会耐心地逐步了解单位的有关情况,了解他们很忙或很闲的原因。如果是他们的工作性质决定的,就尊重他们的工作方式。如果是因为人能力不同,我会多向能力强的人请教,多帮助能力比我差的人。如果单位确实存在着不良的工作作风,我会将有关意见和建议反映给领导,如向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种工作作风。
    (2)不管单位其他同事怎样,我都会认真地做好本职工作。在此前提下,如有可能,我会帮助同事做一些力所能及的工作。

  • 第2题：

    如果你是一名急诊科护士，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？


    正确答案:1、先询问我的亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。（不能一棒子打死说一定帮或是不帮）
    2、若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚。（摆正态度：哪怕是亲戚来看病也要根据病情一视同仁）
    3、若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解。（依旧是摆正态度：上班时间不做无关的事）
    4、若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。（如果真的火烧眉毛，请假也要走流程）

  • 第3题：

    假如有人无端打你、骂你，甚至想要杀你，你会怎么做？为什么？


    正确答案: 佛经中说：“若息嗔心，外敌灭尽，反则增怨。”故我们应当摧伏自相续中的嗔恚心，对各种损害痛苦如如不动，坦然忍耐。若不在内心下功夫，而要去荡平外境违缘、怨敌，将自己生嗔心的对境全部消灭，这是不现实的。所以，应像阿底峡尊者所说：“如果有人要杀自己，应该观想这是偿还宿债的机会，不管什么环境中，都应精进修持安忍波罗蜜。”

  • 第4题：

    你相信鬼的存在吗？如果有鬼魔对你作祟，阻碍你修行，你会怎么做？为什么？


    正确答案: 1）相信。佛陀在《灌顶经》十二卷中，就讲了很多魅鬼、山精，有些有头，有些无头，种种形象各异，而且山有山鬼、水有水鬼、火有火鬼、路有路鬼„„就像夏天一漫山遍野是小虫一样，我们周围到处都是鬼。有些佛经说，饿鬼的种类有八万四千种，有些则说是六千六百种。尽管说法不同，但饿鬼的数量确实很多。
    2）饿鬼因为前世的恶业堕为饿鬼，即生以各种方式害众生，以此害心又将辗转于恶趣中，生生世世不得解脱，确实很可怜。所以，不管饿鬼怎么样害我们，我们都要用悲心对待，不能以恶意去降伏它们、驱逐它们。

  • 第5题：

    你的领导比较严肃，有天你和同事在背后议论他，结果发现他站在你们后面，你知道他肯定听到了议论，你怎么处理？


    正确答案: 面对题目中出现的情况，我会做出如下处理：
    1.迅速调整心态，尽量地保持镇定并向领导问好；
    2.我要注意这时领导的反应，以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们，那我们应尽快回到自己的位置，认真地做好本职工作，并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉，承认自身在此事上的不妥之处，并承诺以后会提高自身道德修养，以后在办公室里少说话、多做事，做一名踏实工作、勤恳刻苦的职员，希望领导能在以后的工作中，多批评，多指出自身的缺点，帮助自己更快的成长。
    3.如果领导在当时就直接批评我们，那我们一方面应该端正态度，认真聆听领导的教导，承认自身的错误，以后吸取经验教训，注意说话的场合与对象，明白到说话后带来的影响，做到谨小慎微；另一方面，我们更应明白：领导批评我们是对我们的关爱，应以此为激励，更加用心地做好本职工作。
    4.这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动，以增进领导对我们的了解，培养良好的办公室行政氛围。

  • 第6题：

    有位老师拖堂，引起学生不满，如果你是这位教师，你会怎么做？


    正确答案: 1.讲述拖堂的危害。老师上课拖堂，不仅影响学生的心情，还会降低教学效果。
    2.对不满做出应对。向学生致以歉意，并根据目前授课进度妥当收尾，及时结束课程。
    3.进行自我反思。上课拖堂，可能是由于自己课前备课不充分，导致教学安排不妥当；也可能是由于对课堂教学节奏把握不准，导致时间不够用；还可能是由于上课过程中教学语言不简洁，导致教学效率低，无法按时的完成授课内容。
    4.提高教学能力。更加深入钻研教材，把握教材中的重难点。提高自己的语言表达能力和课堂驾驭能力，避免出现教学语言不简洁、教学节奏把握不准等问题。

  • 第7题：

    上级领导要来你单位视察，让你负责做好接待工作，你会怎么做？


    正确答案:【1】抓住关键问题，阐明此次接待工作原则。
    上级部门到我*单位来视察，是对我们日常工作的考量，因此我们一定要认真计划安排视察工作，在领导面前展现最好最真实的面貌，而单位领导把接待工作交给我，作为接待负责人，我一定会认真落实中央关于“八项规定”规范公务员的接待要求，按照厉行节约、反对浪费的原则，标准化、规范化地细心安排好此次接待工作。
    【2】接待准备工作，了解信息，安排任务。
    第一，我会和视察小组的负责人取得联系，了解视察小组的人数、男女比例、民族、饮食习惯、行程安排等情况，以便做好接站、住宿、餐饮等安排工作，而安排的食宿条件一定会按照国家的相关规定，避免奢华，注重节俭。
    第二，根据了解的情况，我会召集各部门的相关负责人，召开重要会议，向大家传达领导视察的具体情况，同时组织分配好各部门的工作任务，使接待小组能够密切配合，做到各尽其职。
    【3】接待工作的具体内容，从汇报工作、陪同调研、安排特色活动等几个方面来具体点明接待内容。
    第三，当视察领导到达我*单位后，首先，我们会以诚挚热烈的态度表示欢迎，但不悬挂、张贴或显示欢迎标语、横幅，不组织群众迎送。其次，我会按照领导视察的要求，安排相关的工作会议，向领导汇报我*单位近期工作。会场布置要简约朴实，不摆放香烟，水果，提高会议实效，并邀请相关新闻媒体做好报道工作。再次，我会亲自陪同领导进行实地考察调研工作，考察中要精简陪同人数、车辆。在视察过程中，我会积极与领导沟通，尽可能让领导对我*单位工作成效有全面了解，并在全程中做好记录，将领导对我*单位的意见和建议详实记录下来，以便在今后工作中改进。最后，邀请领导到当地有特色文化的免费开放景点参观，感受地方特色。
    【4】善后工作，领导视察后的总结工作以及之后如何改进的问题。
    第四，视察结束后，欢送视察领导，不以任何名义赠送贵重礼品、纪念品。还要对视察中领导提出的宝贵意见和建议做好整理，并上交给单位领导，以便更好地弥补工作过失，开展好今后工作。

  • 第8题：

    领导让你做一次单位食堂的满意度调查，你会怎么做？


    正确答案: 食堂是单位员工一日三餐必到的场所，它关系着全体员工的生活和健康。对食堂进行满意度调查可以更好地了解食堂的情况，加强对食堂的管理，为进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
    事前我会成立调查小组，设计调查问卷，安排调查分工，和食堂方面事先沟通。
    我们主要调查对象是在食堂就餐的员工，如果单位人数不多，我们将全员调查，如果单位人数过多，我们将进行随机抽样调查。调查内容包括：
    一、饭菜情况：例如饭菜卫生、饭菜品种、饭菜口感、饭菜价格和份量等；
    二、就餐情况：例如打饭秩序、排队时长、座位数量、师傅态度、开餐时间等；
    三、改进建议，此为主观问题，可自由填写。
    其次我们要对食堂的工作人员进行访谈调查。包括食堂的领导和厨师、服务人员。访谈内容主要是食堂的管理思路，食品采购和饭制作时遵守的规范要求，一线人员的工作条件，以及对上级的意见建议等。另外我们还要对食堂进行实地参观，对厨具设施、食品原料、清洁用品等进行检查，并在饭菜备制的现场和饭后清理现场进行观察。
    综合问卷和访谈、观察的信息，我会撰写调查报告，对食堂的满意度做出结论，并对存在的问题进行分析，提出初步的改进建议，提交领导以供决策。

  • 第9题：

    单位主管让小王加班，但是小王不想加班，觉得平时上班已经超负荷了。如果你是主管，你会怎么劝导小王？请现场模拟。


    正确答案: 小王，现在忙吗，如果不忙的话，我想找你聊聊。你入职咱们单位也有段时间了，一直也没找到机会和你好好沟通一下。你入职以来进步还是很快的，各项工作都做的有条不紊，每次交给你的任务也都高质量的完成，这些都体现了你是一个有为的青年。特别是那次突然的材料收集任务，你主动请缨，并且按时高效完成，这充分的说明了你的担当。
    我也十分清楚咱们的工作性质，确实事多、事急、压力大，这不是最近又要加班。谈到加班，我觉得吧，加班其实是我们工作的分内之事，为了更便利群众，我们适当牺牲自己的时间也是应该的。这就需要我们对时间的合理安排和规划，在完成工作的同时切勿把身体搞垮。如果我们感觉到上班工作已经超负荷或者达到极限，从以往经验来看，可能是我们在工作方法和工作效率上都有可优化改进的空间，作为一名基层工作人员，我们最不能因循守旧，要在规定和原则的范围内大胆创新，勇于实践。其实作为主管，我对大家的困惑和现实的状况也是十分了解的，在分工上我会照顾到大家的工作能力和工作经验以及身体素质上的差距，同时也会在工作的过程中主动承担更多，更急的工作任务，始终和大家奋战在工作的第一线。小王，如果以后遇到工作上的难事和生活上的困难，及时找我，我会尽全力帮助你的，我们在单位是同事，在生活中是伙伴。我相信通过这段时间的加班，你和单位的其他新同事都会对单位和对工作有一个更深刻的认识，我也相信你们会有更快的成长，会早日成为单位的中坚力量。
    到饭点啦，走吧，小王，一起去食堂吃饭吧。和我聊聊你平时有什么兴趣爱好，有什么排解工作压力的好方法。

  • 第10题：

    问答题
    领导让你做一次单位食堂的满意度调查，你会怎么做？

    正确答案： 食堂是单位员工一日三餐必到的场所，它关系着全体员工的生活和健康。对食堂进行满意度调查可以更好地了解食堂的情况，加强对食堂的管理，为进一步加强和改善食堂监管工作提供依据。
    事前我会成立调查小组，设计调查问卷，安排调查分工，和食堂方面事先沟通。
    我们主要调查对象是在食堂就餐的员工，如果单位人数不多，我们将全员调查，如果单位人数过多，我们将进行随机抽样调查。调查内容包括：
    一、饭菜情况：例如饭菜卫生、饭菜品种、饭菜口感、饭菜价格和份量等；
    二、就餐情况：例如打饭秩序、排队时长、座位数量、师傅态度、开餐时间等；
    三、改进建议，此为主观问题，可自由填写。
    其次我们要对食堂的工作人员进行访谈调查。包括食堂的领导和厨师、服务人员。访谈内容主要是食堂的管理思路，食品采购和饭制作时遵守的规范要求，一线人员的工作条件，以及对上级的意见建议等。另外我们还要对食堂进行实地参观，对厨具设施、食品原料、清洁用品等进行检查，并在饭菜备制的现场和饭后清理现场进行观察。
    综合问卷和访谈、观察的信息，我会撰写调查报告，对食堂的满意度做出结论，并对存在的问题进行分析，提出初步的改进建议，提交领导以供决策。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    单位主管让小王加班，但是小王不想加班，觉得平时上班已经超负荷了。如果你是主管，你会怎么劝导小王？请现场模拟。

    正确答案： 小王，现在忙吗，如果不忙的话，我想找你聊聊。你入职咱们单位也有段时间了，一直也没找到机会和你好好沟通一下。你入职以来进步还是很快的，各项工作都做的有条不紊，每次交给你的任务也都高质量的完成，这些都体现了你是一个有为的青年。特别是那次突然的材料收集任务，你主动请缨，并且按时高效完成，这充分的说明了你的担当。
    我也十分清楚咱们的工作性质，确实事多、事急、压力大，这不是最近又要加班。谈到加班，我觉得吧，加班其实是我们工作的分内之事，为了更便利群众，我们适当牺牲自己的时间也是应该的。这就需要我们对时间的合理安排和规划，在完成工作的同时切勿把身体搞垮。如果我们感觉到上班工作已经超负荷或者达到极限，从以往经验来看，可能是我们在工作方法和工作效率上都有可优化改进的空间，作为一名基层工作人员，我们最不能因循守旧，要在规定和原则的范围内大胆创新，勇于实践。其实作为主管，我对大家的困惑和现实的状况也是十分了解的，在分工上我会照顾到大家的工作能力和工作经验以及身体素质上的差距，同时也会在工作的过程中主动承担更多，更急的工作任务，始终和大家奋战在工作的第一线。小王，如果以后遇到工作上的难事和生活上的困难，及时找我，我会尽全力帮助你的，我们在单位是同事，在生活中是伙伴。我相信通过这段时间的加班，你和单位的其他新同事都会对单位和对工作有一个更深刻的认识，我也相信你们会有更快的成长，会早日成为单位的中坚力量。
    到饭点啦，走吧，小王，一起去食堂吃饭吧。和我聊聊你平时有什么兴趣爱好，有什么排解工作压力的好方法。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    What would you do if hearing an abandon ship alarm?（）
    A

    如果你听到船舶起火的警报你会怎么办？

    B

    如果你听到弃船的警报你会怎么办？

    C

    如果你听到应急警报你会怎么办？

    D

    如果你听到警报你会怎么办？


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    如果安排你组织单位的新员工培训，内容包括企业文化、团队精神、工作流程等，你怎么做?


    答案：
    解析：
    (1)我会根据新员工的情况做出一个详细的计划,汇报给领导,等待指示和批准。
    (2)我会围绕这个计划组织以下活动:第一,我将组织单位相关部门的有关人员参与迎新会,请领导给新员工发表关于本单位的历史、主要工作、企业的核心价值和追求的讲话。第二,我会带领新员工与其他老员工一起工作一段时间,在工作中培养集体成员之间的协作精神。第三,我会向新员工介绍工作的主要流程,并在旁观察指导新员工完成工作,直至新员工融合到新单位,并熟悉手头上的工作为止。
    (3)培训结束之后,我将对整个培训过程进行总结并汇报给领导。

  • 第14题：

    你外出办事，偶尔听到有人议论你单位同志的负面影响，你怎么做？


    正确答案: 首先要保持冷静，积极应对，从以下几个方面去做：
    （1）认真了解他们议论负面影响的情况，看是否属实，如有机会到单位和他们进行沟通，消除误解；如情况属实，要制定整改措施，积极消除影响，树立单位新形象。
    （2）通过此事，认真反思，吸取教训。在今后的工作中要有严谨的工作作风，求真务实，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋，事为民所做。

  • 第15题：

    “亲人死后一定要大声地哭，以此才能表现你对他的依依不舍，不哭的话，太没有人情味了”，这种说法正确吗？你今后遇到这种情况会怎么做？


    正确答案: 不正确。人死以后，家人最好不要哭，这样对死者的境界不利，本来他马上就要往生了，家人一哭，他很容易起分别念，随着哭声就下来了。所以人死后，应该为他念经、放生、回向，如果有上师为他安住在大圆满的境界中，这样对亡人有不可估量的利益。

  • 第16题：

    单位派你下乡核实受灾情况，但是车队领导不愿意派车，说你可以坐班车去，可是已经没有班车了，你找到单位车队领导，你怎么做车队领导的工作？


    正确答案: 遇到这种情况，我会冷静面对，正确处理。首先，侧面了解车队领导不派车的原因，同时认真反思自己过去在与车队领导接触过程中是否存在着不足之处，是否引起了车队领导的误解。其次，态度谦和地与车队领导进行沟通，对单位用车紧张的现状表示理解，对车队领导的工作表示支持。同时把我要做的工作和没有班车的实际情况，如实地告诉车队领导，赢得他的同情和支持。再次，如果在与车队领导的沟通过程中，车队领导说出了对我的不满，我会十分真诚地向他道歉，并虔诚地恳请他的谅解。最后，等到核实受灾情况工作结束以后，认真写好工作总结，反思工作中的错误，继续与车队领导搞好关系。

  • 第17题：

    What would you do if hearing an abandon ship alarm?（）

    • A、如果你听到船舶起火的警报你会怎么办？
    • B、如果你听到弃船的警报你会怎么办？
    • C、如果你听到应急警报你会怎么办？
    • D、如果你听到警报你会怎么办？

    正确答案:B

  • 第18题：

    你是文件管理部门的人员，一天快下班时，有人来你处要一份文件，但你发现没有接受过这份文件，向发文单位询问，他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理？


    正确答案:（1）碰到这种情况要冷静、妥善地处理。
    （2）检查当天的文件收发记录，如果收发记录上并没有记录，那么向办公室其他同事询问，看看是否有其他同事接收后忘记填写记录。
    （3）如果经过检查，办公室确实没有接收过这份文件，则马上同发文单位联系，说明情况，请对方先发一份过来，再补全相关手续。

  • 第19题：

    如果你在单位食堂，听到有人议论新进员工，已经好几个月没有发工资了，你会怎么做？


    正确答案:（1）冷静对待，不会参与。背后议论人（与事）是不道德的行为，不利于工作的开展和和谐团队的建设。我们在工作中要尊重领导，爱护同事，团结互助，严于律己，宽以待人。
    （2）侧面了解情况，分析这个事情的原因，可能是单位经费紧缺，如果我也是新人我会体会领导的苦处。如果不是新员工，并且在我的职责范围内，我会在恰当的时机向领导汇报情况，积极想办法，委婉的提出意见，比如是否可以适当地给新员工发一部分的工资。得到领导的批准，切实帮助新员工解决问题。
    （3）在生活上、工作上尽自己所能帮助生活困难的新员工，帮助他们渡过难关，并帮助员工树立对单位的信心。
    （4）在以后的工作中我会和同事友好相处，营造一个良好的和谐的温馨的工作氛围，努力工作，为打造和谐团队和单位的发展贡献自己的力量。

  • 第20题：

    如果你不得不对一名员工进行处分，请具体辩明你会怎么做？


    正确答案:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。但是，有关处分对行为影响方面的知识表明，处分的使用是有代价的，而且最终会带来一些副作用。
    为了减少副作用，对员工进行处分可以按以下步骤：
    （1）说明当前的情况，简略复述事件的要点。此过程首先是澄清问题，要指出：
    ①该员工已经做了什么，或有什么应做而未做；
    ②事情已经严重到必须立即采取处分了。如果以前曾经和该员工讨论过，就简略地复述有关的事件、双方同意了的计划及已经执行的行动。如果员工的表现有改进，即使做得不够好，也应该表示注意到该员工的改进。再次，要尽量明确，引用手头上的资料，说明问题的严重性。避免批评员工的工作态度，这只会引起员工的反感。针对事实可以维护员工的自尊，鼓励他积极参与讨论。
    （2）询问导致问题产生的原因。该过程应该采用开放式的问题，让员工解释他的情况，请员工自己帮忙找出问题的原因。采用开放式的问题去搜集具体资料，但注意不要像盘问一样。例如，可以采用“我想听听你的意见，究竟是什么原因，令你的工作水平无法达到标准呢？”等方式，要显示希望听到员工解释，这可以维护他的自尊心。
    （3）专心聆听，表示了解对方感受。此过程的核心内容就是留心聆听、了解员工的感受、总结原因。留心聆听，尝试了解员工的感受，员工在这次讨论中可能会激动起来，采取专心聆听，表示了解他的感受，让他发泄不满的情绪。尽管员工每次的解释都是一样，也请不要过早下判断或表示不信任；不需同意所听到的员工的解释，但可以表示理解，同时保持坚定的立场。在采用重要步骤四之前，总结员工提供的资料，确保双方都明白所讨论的问题。
    （4）说明必须采取的处分和原因，要明确，不威赫。说明要采取的纪律处分和原因，解释员工不解决问题的后果，或甚至有可能被解雇。集中讨论事件本身，有助于维护员工的自尊。例如，“我要把你停职三天。你所犯的错误非常严重：危险操作及损坏公司财物，应受到这样的处分。如果再有同样的事情发生，我将会解雇你。”让员工明白纪律处分是立即生效；一般情况下还要向员工发出书面通知。如果员工变得生气或不安，请专心聆听，保持谅解的态度。同时要表示了解他的感受，但立场坚决，要强调是因为他未能解决问题，所以才需要采取行动，并清楚指出只要他有所改善，就可以避免以后的处分。尽快采用第五项步骤，商讨解决问题的办法。
    （5）协定具体行动及跟进日期，尽可能征求及采纳员工的意见，订立具体行动计划。讨论的目标是解决问题，因此要表示愿意提供协助，这可以维护员工的自尊。清楚讲明员工必须达到的标准，并且让员工帮忙找出可以帮他达到这些标准的方法，以他的意见为基础，协助他克服障碍。如果员工变得生气或不安，请保持冷静，再次指出他必须达到的标准，并向他解释他必须想办法达到这些标准。定下适当的日期与员工研究他的进展，这既表示对待他的问题态度认真，希望解决问题，也表示愿意支持他的努力。
    （6）表示对员工有信心，态度要诚恳，以肯定的态度结束讨论。除了少数顽劣的员工不受辅导外，一般员工经过辅导后，都可以纳入正轨。因此要再次向员工解释，这次讨论是解决问题的机会，向员工表示对他是有信心的，可以增强他自信，使他更积极地解决问题。
    总之，在进行处分时，要保持态度坚定。员工必须明白你采取纪律处分的原因，以及如果员工仍然不改善的后果。此外，还应保持公正，在讨论时要专心聆听，表示了解员工的感受，维护员工的自尊，并提供自己的支持，解释这次讨论是协助他改善工作水平或工作习惯的机会。处分的目的是协助员工达到既定的工作标准，帮助员工理智地处理自己的工作问题。只有在所有的方法失败后，才辞退员工。

  • 第21题：

    问答题
    你的领导比较严肃，有天你和同事在背后议论他，结果发现他站在你们后面，你知道他肯定听到了议论，你怎么处理？

    正确答案： 面对题目中出现的情况，我会做出如下处理：
    1.迅速调整心态，尽量地保持镇定并向领导问好；
    2.我要注意这时领导的反应，以决定如何应对。如果此时领导虽面带不悦但无意当面批评我们，那我们应尽快回到自己的位置，认真地做好本职工作，并在当天寻找合适的时机向领导当面道歉，承认自身在此事上的不妥之处，并承诺以后会提高自身道德修养，以后在办公室里少说话、多做事，做一名踏实工作、勤恳刻苦的职员，希望领导能在以后的工作中，多批评，多指出自身的缺点，帮助自己更快的成长。
    3.如果领导在当时就直接批评我们，那我们一方面应该端正态度，认真聆听领导的教导，承认自身的错误，以后吸取经验教训，注意说话的场合与对象，明白到说话后带来的影响，做到谨小慎微；另一方面，我们更应明白：领导批评我们是对我们的关爱，应以此为激励，更加用心地做好本职工作。
    4.这件事搁置一段时间后我们应该寻求适当的时机与领导开展有益身心的文体活动与联谊活动，以增进领导对我们的了解，培养良好的办公室行政氛围。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    如果你不得不对一名员工进行处分，请具体辩明你会怎么做？

    正确答案： 对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。但是，有关处分对行为影响方面的知识表明，处分的使用是有代价的，而且最终会带来一些副作用。
    为了减少副作用，对员工进行处分可以按以下步骤：
    （1）说明当前的情况，简略复述事件的要点。此过程首先是澄清问题，要指出：
    ①该员工已经做了什么，或有什么应做而未做；
    ②事情已经严重到必须立即采取处分了。如果以前曾经和该员工讨论过，就简略地复述有关的事件、双方同意了的计划及已经执行的行动。如果员工的表现有改进，即使做得不够好，也应该表示注意到该员工的改进。再次，要尽量明确，引用手头上的资料，说明问题的严重性。避免批评员工的工作态度，这只会引起员工的反感。针对事实可以维护员工的自尊，鼓励他积极参与讨论。
    （2）询问导致问题产生的原因。该过程应该采用开放式的问题，让员工解释他的情况，请员工自己帮忙找出问题的原因。采用开放式的问题去搜集具体资料，但注意不要像盘问一样。例如，可以采用“我想听听你的意见，究竟是什么原因，令你的工作水平无法达到标准呢？”等方式，要显示希望听到员工解释，这可以维护他的自尊心。
    （3）专心聆听，表示了解对方感受。此过程的核心内容就是留心聆听、了解员工的感受、总结原因。留心聆听，尝试了解员工的感受，员工在这次讨论中可能会激动起来，采取专心聆听，表示了解他的感受，让他发泄不满的情绪。尽管员工每次的解释都是一样，也请不要过早下判断或表示不信任；不需同意所听到的员工的解释，但可以表示理解，同时保持坚定的立场。在采用重要步骤四之前，总结员工提供的资料，确保双方都明白所讨论的问题。
    （4）说明必须采取的处分和原因，要明确，不威赫。说明要采取的纪律处分和原因，解释员工不解决问题的后果，或甚至有可能被解雇。集中讨论事件本身，有助于维护员工的自尊。例如，“我要把你停职三天。你所犯的错误非常严重：危险操作及损坏公司财物，应受到这样的处分。如果再有同样的事情发生，我将会解雇你。”让员工明白纪律处分是立即生效；一般情况下还要向员工发出书面通知。如果员工变得生气或不安，请专心聆听，保持谅解的态度。同时要表示了解他的感受，但立场坚决，要强调是因为他未能解决问题，所以才需要采取行动，并清楚指出只要他有所改善，就可以避免以后的处分。尽快采用第五项步骤，商讨解决问题的办法。
    （5）协定具体行动及跟进日期，尽可能征求及采纳员工的意见，订立具体行动计划。讨论的目标是解决问题，因此要表示愿意提供协助，这可以维护员工的自尊。清楚讲明员工必须达到的标准，并且让员工帮忙找出可以帮他达到这些标准的方法，以他的意见为基础，协助他克服障碍。如果员工变得生气或不安，请保持冷静，再次指出他必须达到的标准，并向他解释他必须想办法达到这些标准。定下适当的日期与员工研究他的进展，这既表示对待他的问题态度认真，希望解决问题，也表示愿意支持他的努力。
    （6）表示对员工有信心，态度要诚恳，以肯定的态度结束讨论。除了少数顽劣的员工不受辅导外，一般员工经过辅导后，都可以纳入正轨。因此要再次向员工解释，这次讨论是解决问题的机会，向员工表示对他是有信心的，可以增强他自信，使他更积极地解决问题。
    总之，在进行处分时，要保持态度坚定。员工必须明白你采取纪律处分的原因，以及如果员工仍然不改善的后果。此外，还应保持公正，在讨论时要专心聆听，表示了解员工的感受，维护员工的自尊，并提供自己的支持，解释这次讨论是协助他改善工作水平或工作习惯的机会。处分的目的是协助员工达到既定的工作标准，帮助员工理智地处理自己的工作问题。只有在所有的方法失败后，才辞退员工。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    假如有人无端打你、骂你，甚至想要杀你，你会怎么做？为什么？

    正确答案： 佛经中说：“若息嗔心，外敌灭尽，反则增怨。”故我们应当摧伏自相续中的嗔恚心，对各种损害痛苦如如不动，坦然忍耐。若不在内心下功夫，而要去荡平外境违缘、怨敌，将自己生嗔心的对境全部消灭，这是不现实的。所以，应像阿底峡尊者所说：“如果有人要杀自己，应该观想这是偿还宿债的机会，不管什么环境中，都应精进修持安忍波罗蜜。”
    解析： 暂无解析

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