出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）A.销票处理B.空票处理C.盖作废章D.预销票处理
题目
出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）
A.销票处理
B.空票处理
C.盖作废章
D.预销票处理
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参考答案和解析
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第1题：
因发票损坏或更换发票等原因，收费员需要重新输入起始发票号码并确认后使用。
正确答案:正确 -
第2题：
出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）
- A、销票处理
- B、空票处理
- C、盖作废章即可
- D、预销票处理
正确答案:B -
第3题：
打印发票时发生卡纸，若要重新打印该笔业务发票，必须在该车没有通过后线圈时进行，否则，不能重新打印。
正确答案:正确 -
第4题：
绿通车辆打出发票后，发现可以免费，第二笔按（）操作。
- A、无卡无票
- B、卡不可读
- C、卡损坏
- D、卡丢失
正确答案:B -
第5题：
如果打印的发票字迹模糊或是票据被撕坏，在车辆没有通过后线圈时，按“票据”键用重新打印发票功能，重新打印发票，前一张发票作空票处理。
正确答案:正确 -
第6题：
因打印机故障造因打印机故障造成发票卡纸时，正确的操作是（）
- A、对同一张发票重新打印
- B、撕下第一张发票，对第二张发票进行重新打印
- C、不给司机发票
- D、第一张发票作销票处理
正确答案:B -
第7题：
出口收费打印发票操作后，发现打印机未联机，收费员应如何处理（）
- A、重新联机
- B、联机后，按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
- C、联机后，撕下第1张票作空票，然后按"票据"键重打票
- D、联机后，直接按"票据"键重打票
正确答案:A,C -
第8题：
收费员在收费过程中需要处理特殊的车辆（如拉超长原木的车辆）时，应在起杆后按下（）放行。
- A、车队键
- B、复位键
- C、锁杆键
- D、模拟线圈键
正确答案:C -
第9题：
以下必须进行降级处理的情况有（）
- A、存在线圈感应不到车辆到来
- B、通过线圈感应不到车辆离开
- C、车道线圈损坏
- D、收费确认之前收费员与司机发生争执
正确答案:A,B,C -
第10题：
在出口由于故障，本次交易发票未打出，排除故障后需重新打印发票，应按模拟键，选择并确认（）。一次交易可重打（）次发票，如果车辆已离开，不可以重新打印此次交易。
正确答案:4重打发票；1 -
第11题：
若因打印机故障，造成一张发票为空票，则下面描述正确的为（）。
- A、按"K"键重打印发票
- B、重打印发票后，电脑流水与实际卡数一致
- C、重打印发票后，电脑流水与发票张数一致
- D、若车辆已经驶出后线圈，按"F"键重打印发票
正确答案:B -
第12题：
当收费员执行放行操作控制自动栏杆抬杆后，由于线圈出现故障车辆通过过车线圈栏杆未落下时，可以按（）键，控制栏杆落下。
- A、废票
- B、强制变档
- C、模拟线圈
- D、牵引
正确答案:C -
第13题：
收费员刷卡后按“确认”键，出现打印机不能正常打印，可到相邻车道，按“卡不可读”操作打印发票，按“模拟”键关闭相邻车道栏杆后，对当前车道车辆进行推杆放行，并做好记录。
正确答案:正确 -
第14题：
由于卡纸等原因造成发票损坏，需要重新打印发票，前一张发票作销票处理。
正确答案:错误 -
第15题：
出口刷复合通行卡，系统打印发票后发现车型误判，但该车辆还未驶出后线圈，收费员可按“票据”键进入预销票处理流程。
正确答案:错误 -
第16题：
出口收费员发现车型误判，但卡已刷过，且系统已提示选择通行费收取方式（车辆未驶离后线圈），则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为（）
- A、都按“更改车型”键
- B、未打印发票情况直接更改，已打印发票情况按“更改车型”键
- C、未打印发票按“更改车型”键，已打印发票按“票据”键
- D、已打印的发票作销票处理
- E、已打印发票情况按“票据”键进行发票重打印操作，原发票作空票处理
正确答案:A,D -
第17题：
下列关于票据的说法哪些是正确的（）
- A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象，且车辆未驶离后线圈时，重新打印发票，前一张发票交收费所作销票处理
- B、发票损坏时，损坏的发票交收费站作空票处理
- C、收费员已打印发票，发现车型误判，但车辆未驶离检测线圈，收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序，原已打印的发票交收费所作销票处理
- D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码，按相应操作键可进行票据查询
正确答案:B,D -
第18题：
卡已刷过，发票也已打印完毕，该车辆（），发现车型误判，操作员可按“票据”键进入预销票处理流程。
- A、未驶离后线圈
- B、已驶离后线圈
- C、未到前线圈
- D、公务卡不可读且系统查询不出信息
正确答案:B -
第19题：
便携式收费机不能打印的原因及解决方法有（）。
- A、打印机卡纸，揭开面板，清理打印纸
- B、打印机色带损坏或无色，更换色带
- C、打印机通讯故障，检查软件中的端口设置
- D、打印机未联机，按打印机面板上的联机键
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
便携式收费机打印机不能打印的原因（）。
- A、打印机是否卡纸，揭开面板，清理打印纸
- B、打印机色带损坏或无色，更换色带
- C、打印机通讯敀障，检查软件中的端口设置
- D、打印机未联机，按打印机面板上的联机键，确认联机指示灯亮
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票，栏杆抬起，此时若发现票据打印不清，收费员按（）键选择“重新打印发票”。
正确答案:废票 -
第22题：
以下操作规程说法正确的有（）。
- A、车型误判，发票已打印，车还未驶离出后线圈，按“更改车型”键，输入正确的车型，重新打印发票
- B、车型误判，发票已打印，车已驶离出后线圈，按“票据”键，选择预销票处理，输入票号，按“确认”键，重新输入正确车型，重新打印发票
- C、免费车持卡，卡已刷过，发票已打印，按“模拟通过”键将栏杆放下，然后按“未持凭证的免费车”处理
- D、因打印机故障或未开而打印发票，则将发票撕下，按“票据”键，选择“重新打印发票”选项，重新打印发票
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
一辆免费车，收费员未核实屏幕信息直接确认起杆，打出票据，车辆未驶离车道，但已压线圈。此时该如何操作？（）
- A、放行该车，按收费员短款处理
- B、让该车驶离车道，按“重打”键作废票据，再“其他补票”操作该车
- C、让该车驶离车道，按“其他补票”操作该车，票证员后台删除该车收费的信息
- D、让该车退回，按“重打”键作废票据后，在重新操作该车
正确答案:D