根据有关要求,票据打印失败时应首先进行“重新打印票据”,无特殊情况一般不得使用定额票据。下列关于“重新打印票据”说法正确的是()。A.车辆触及通过线圈后,仍可进行重新打印发票操作B.重新打印票据的前提是完成收费但车辆未触及通过线圈C.票据重新打印后,对打印失败的票据收回并加盖“作废”章,在背面注明金额、时间、班次等信息,下班后交票据室D.重新打印票据处理过程中栏杆始终保持抬起状态,直至车辆驶离

题目

根据有关要求,票据打印失败时应首先进行“重新打印票据”,无特殊情况一般不得使用定额票据。下列关于“重新打印票据”说法正确的是()。

A.车辆触及通过线圈后,仍可进行重新打印发票操作

B.重新打印票据的前提是完成收费但车辆未触及通过线圈

C.票据重新打印后,对打印失败的票据收回并加盖“作废”章,在背面注明金额、时间、班次等信息,下班后交票据室

D.重新打印票据处理过程中栏杆始终保持抬起状态,直至车辆驶离


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  • 第1题:

    下列说法错误的是()。

    A.补票时,如果车辆触及通过线圈后,则不允许再进行重新打印发票的操作,应通知收费班长使用定额票据进行补票,并通报监控室

    B.不经常使用的车道,可暂时关闭收费系统,待使用时重新启动即可

    C.插入的称重信息无法进行修改

    D.插入的称重信息只能修改,不允许删除


    正确答案:BD

  • 第2题:

    一司机在出口,缴费成功,票据打印完毕,司机以票据不清晰为由要求重新打印票据,重新打印的步骤是什么?


    正确答案: (1)收费员按【废票】键选择“重新打印发票”。
    (2)系统提示班长授权。
    (3)班长授权后重新打印发票。
    (4)收费员将首次打印发票收回,将后打发票交给司机。
    (5)以上操作可重复,但在通过线圈检查到车辆后,不允许再进行重新打印发票的操作。

  • 第3题:

    下列出口业务处理流程正确的是()

    • A、输入车辆信息-刷卡-打印票据-收取通行费
    • B、输入车辆信息-收取通行费刷卡-打印票据
    • C、刷卡-输入车辆信息-收取通行费-打印票据
    • D、输入车辆信息-刷卡-收取通行费-打印票据

    正确答案:D

  • 第4题:

    如果打印的发票字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“票据”键用重新打印发票功能,重新打印发票,前一张发票作空票处理。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下操作规程说法错误的有()。

    • A、车型误判,发票已打印,车还未驶离出后线圈,在没有抬杆的情况下按“更改车型”键,输入正确的车型,重新打印发票。
    • B、车型误判,发票已打印,车已驶离出后线圈,按“票据”键,选择预销票处理,输入票号,按“确认”键,重新输入正确车型,重新打印发票。
    • C、免费车持卡,卡已刷过,发票已打印,按“模拟通过”键将栏杆放下,然后按“未持凭证的免费车”处理。
    • D、因打印机故障或未开而打印发票,则将发票撕下,按“票据”键,选择“重新打印发票”选项,重新打印发票。

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    在票据打印失败时应该进行补票处理,重新打印的步骤?


    正确答案: (1)收费完成但是车辆未触及通过线圈时,如果发现票据打印失败,通报监控室后按【废票】键选择“重新打印发票”。
    (2)收费员将重新打印的发票交给司机作为报销凭证,对打印失败的发票收回加盖“作废”章,在背面注明时间、班次、姓名等信息,下班后交给票据是。
    (3)但是当车辆触及通过线圈时,不允许再进行重新打印发票的操作,应通知收费班长使用定额票据进行补票,并通报监控。

  • 第7题:

    票据未打印清楚时,操作正确的是()。

    • A、不论司机接受与否,售给司机
    • B、将未打印清楚的票据卷入打印机重新打印
    • C、将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据
    • D、在确定司机不接受未打印清楚的票据后,应将该票操作成正常废票,然后,重新打印票据

    正确答案:D

  • 第8题:

    出口收费员按“现金收讫”键后票据打印机打印发票,栏杆抬起,此时若发现票据打印不清,收费员按()键选择“重新打印发票”。


    正确答案:废票

  • 第9题:

    票据打印机是车道计算机的输出设备,是打印车辆通行费票据的设备。这句话意在表明()

    • A、什么是票据打印机
    • B、票据打印机的定义
    • C、票据打印机的设备定位
    • D、票据打印机的检查

    正确答案:C

  • 第10题:

    票据打印失败或答应错误时,以下处理正确的是()

    • A、报告收费队长和监控室
    • B、立即加盖不准报销章,下班后交票据处理
    • C、交给司机等额的定额票据
    • D、立即销毁

    正确答案:A,C

  • 第11题:

    票据打印失败,应给付司机定额通行费票据。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    办理集中签票业务时,由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的,以下柜面操作正确的是()

    • A、根据打印票据交易联动补打票据,应在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章,并根据系统提示扫描作废票据影像,然后根据系统提示重新打印票据。
    • B、经办柜员可以单独启动“票据补打(557237)”交易进行处理直接补打票据。
    • C、经办柜员在打印错误的所有联次的票据上加盖作废章,单独启动“票据补打(557237)”,根据系统提示扫描作废票据影像,再重新补打票据
    • D、票据不能补打印,打印柜员在票据上加盖作废章后,经营运主管授权后进行抹账后,重新发起。

    正确答案:A,C

  • 第13题:

    以下操作规程说法错误的有()。

    A.车型误判,发票已打印,车还未驶离出后线圈,在没有抬杆的情况下按“更改车型”键,输入正确的车型,重新打印发票。

    B.车型误判,发票已打印,车已驶离出后线圈,按“票据”键,选择预销票处理,输入票号,按“确认”键,重新输入正确车型,重新打印发票。

    C.免费车持卡,卡已刷过,发票已打印,按“模拟通过”键将栏杆放下,然后按“未持凭证的免费车”处理。

    D.因打印机故障或未开而打印发票,则将发票撕下,按“票据”键,选择“重新打印发票”选项,重新打印发票。


    正确答案:ABC

  • 第14题:

    出口收费员在票据打出后,应检查()。

    • A、票据打印信息是否有误,如发现有误,立即报告班长和监控员,经班长同意后按“重打”键;收费员根据系统提示重新读卡,打印票据。
    • B、票据的号码与计算机记录的票号是否相符,或者是印刷错误的票据,应立即停止使用并报告班长和监控员,同时向司机说明
    • C、如打印机跳票、卡纸或收费员操作失误打出的票据,按作废处理。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    发生以下哪些情况时,可使用POS机重打印功能?()

    • A、交易已成功,但在打印票据时卡纸,票据打印不完整
    • B、交易已成功,但打印纸装反了
    • C、交易已成功,未安装打印纸
    • D、打印的票据不清晰
    • E、客户要求重新打印

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下列关于票据的说法哪些是正确的()

    • A、出现打印机打出发票损坏或模糊不清等现象,且车辆未驶离后线圈时,重新打印发票,前一张发票交收费所作销票处理
    • B、发票损坏时,损坏的发票交收费站作空票处理
    • C、收费员已打印发票,发现车型误判,但车辆未驶离检测线圈,收费员可按"更改车型"键进入卡不可读的处理程序,原已打印的发票交收费所作销票处理
    • D、出口车道操作员需要输入待打印发票的起始号码,按相应操作键可进行票据查询

    正确答案:B,D

  • 第17题:

    出口收费打印发票操作后,发现打印机未联机,收费员应如何处理()

    • A、重新联机
    • B、联机后,按"票据"键更改到当前的发票号后重打票
    • C、联机后,撕下第1张票作空票,然后按"票据"键重打票
    • D、联机后,直接按"票据"键重打票

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    打印的发票没有金额,应把发票()。

    • A、给司机
    • B、按票据键,重新打印
    • C、询问司机,是否需要发票,如需要再重新打印
    • D、以上均可

    正确答案:B

  • 第19题:

    出口收费员发现车型误判,但卡已刷过,且系统已提示选择通行费收取方式(车辆未驶离后线圈),则未打印发票和已打印发票情况的正确操作为()

    • A、都按"更改车型"键
    • B、未打印发票情况直接更改,已打印发票情况按"更改车型"键
    • C、未打印发票按"更改车型"键,已打印发票按"票据"键
    • D、已打印的发票作销票处理
    • E、已打印发票情况按"票据"键进行发票重打印操作,原发票作空票处理

    正确答案:A,D

  • 第20题:

    以下操作规程说法正确的有()。

    • A、车型误判,发票已打印,车还未驶离出后线圈,按“更改车型”键,输入正确的车型,重新打印发票
    • B、车型误判,发票已打印,车已驶离出后线圈,按“票据”键,选择预销票处理,输入票号,按“确认”键,重新输入正确车型,重新打印发票
    • C、免费车持卡,卡已刷过,发票已打印,按“模拟通过”键将栏杆放下,然后按“未持凭证的免费车”处理
    • D、因打印机故障或未开而打印发票,则将发票撕下,按“票据”键,选择“重新打印发票”选项,重新打印发票

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    如果打的票据字迹模糊或是票据被撕坏,在车辆没有通过后线圈时,按“()”键用重新打印发票功能,重新打印票据,前一张发票作()处理。若车辆已经驶出后线圈,则系统不能直接重打该笔业务的发票,可按预销票流程进行处理。()

    • A、重打发票
    • B、票据
    • C、空票
    • D、销票

    正确答案:B,C

  • 第22题:

    票据打印错误或失败时,以下处理正确的是()

    • A、报告收费中队长和监控室
    • B、立即加盖不准报销章,下班后交票据员处理
    • C、交给司机等额的定额票据
    • D、立即销毁

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    当票据打印错误或者失败时,下列说法正确的是()

    • A、把废票交给司机
    • B、交给司机等额的定额票据
    • C、在废票上加盖废票章,下班后交票据室

    正确答案:A,C