关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理 B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票 C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班 D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用

题目
关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。

A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用

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  • 第1题:

    发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。

    • A、属于旅客原因时,退票按误机处理
    • B、免费给予旅客改乘后续航班
    • C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理
    • D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理

    正确答案:A,B,C

  • 第2题:

    旅客因旅行证件不符合规定而未能乘机称为()

    • A、错乘
    • B、漏乘
    • C、误机
    • D、转机

    正确答案:C

  • 第3题:

    旅客在经停站过站时未搭乘上指定航班称为()

    • A、漏乘
    • B、错乘
    • C、误机
    • D、转机

    正确答案:A

  • 第4题:

    如果团队旅客误机、漏乘,客票将作废,票款将无法退还。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,构成服务质量严重问题。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    《旅客列车渡海运输作业指导书》规定:等待解体作业时禁止旅客下车,防止旅客漏乘。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    下述哪种情况应有客运站承担责任:()。

    • A、售票中填错开车时间造成旅客漏乘
    • B、组织检票中发生失误造成旅客漏乘
    • C、由于车站未能及时调度车辆,造成班车晚点运行的
    • D、旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    由于检票、发车、填写路单失误,造成旅客误乘、漏乘的,由()承担责任。


    正确答案:客运站

  • 第9题:

    旅客搭乘了不是其客票上列明的航班,这种情况属于()。

    • A、误乘
    • B、错乘
    • C、漏乘
    • D、签转

    正确答案:B

  • 第10题:

    关于漏乘的规定,以下错误的是()。 

    • A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
    • B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
    • C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理
    • D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行

    正确答案:A,C

  • 第11题:

    问答题
    因客运站或运方责任造成旅客误乘或漏乘的,应如何处理?

    正确答案: ⑴发觉站以最近一次班车将旅客运至原车票指定的车站;
    ⑵旅客留在车上的自理行包和携带品如有损坏、灭失,由责任方赔偿;
    ⑶旅客的其它直接经济损失,由责任方赔偿,但赔偿金额最多不超过旅客购车票价款的100%。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下述哪种情况应有客运站承担责任:()。
    A

    售票中填错开车时间造成旅客漏乘

    B

    组织检票中发生失误造成旅客漏乘

    C

    由于车站未能及时调度车辆,造成班车晚点运行的

    D

    旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对于“漏乘”旅客,应该怎么处理?


    正确答案: 漏乘是指在始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班。
    由于旅客原因发生的,旅客要求退票,按误机相关规定办理。
    由于航空公司原因发生的,必须尽早安排客人乘坐后续航班成行,如旅客要求退票,在始发站未开始旅行,应该办理全退,已使用部分航段,在经停地应退还未使用票款,不收取退票费。

  • 第14题:

    旅客乘坐了不是客票上列明的航班,称为()

    • A、漏乘
    • B、错乘
    • C、误机
    • D、转机

    正确答案:B

  • 第15题:

    由于南航原因造成旅客错乘,下列说法正确的是()

    • A、按非自愿退票的规定办理
    • B、为旅客签转其他航空公司
    • C、错乘地至终止地票款多退少补
    • D、为旅客补偿现金

    正确答案:A

  • 第16题:

    旅客原因发生漏乘,按自愿退票的规定办理


    正确答案:正确

  • 第17题:

    工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降,客运人员“误检”“误售”,属于()问题。

    • A、红线
    • B、A1
    • C、A2
    • D、B

    正确答案:B

  • 第18题:

    旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机,这种情况属_______。

    • A、误乘
    • B、错乘
    • C、漏乘
    • D、签转

    正确答案:B

  • 第19题:

    由于客运从业人员的原因,造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的,客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    客车中途停靠,旅客不按时上车造成漏乘、错乘的属()的责任。

    • A、车站
    • B、客运承运方
    • C、旅客

    正确答案:C

  • 第21题:

    由于承运人原因旅客错乘,应按()的处理规定办理。

    • A、承运人原因造成旅客误机
    • B、承运人原因造成旅客错乘
    • C、误机
    • D、漏乘

    正确答案:B

  • 第22题:

    责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    旅客搭乘了不是其客票上列明的航班飞机,这种情况属_______。
    A

    误乘

    B

    错乘

    C

    漏乘

    D

    签转


    正确答案: D
    解析: 暂无解析