运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值 B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值 C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值 D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值

题目
运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括( )。

A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值
B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值
C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值
D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值
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1.运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（ ）。A.运输产品价值、运输区域价值、运输交流价值、运输空间价值B.运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值C.运输活动价值、运输文化价值、运输企业价值、运输时间价值D.运输速度价值、运输服务价值、运输舒适价值、运输空间价值

2.运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（ ）。A.货币成本B.堵塞成本C.时间成本D.体力成本E.精神成本

3.运输供给是指( )。A.在一定时期内，一定价格水平下，运输生产者愿意并且能够提供的运输服务的数量 B.运输经营者向运输市场提供运输服务的过程 C.运输经营者愿意向运输市场所提供的运输劳务量 D.运输经营者有偿向运输市场所提供的运输劳务量 E.运输经营者能够为消费者提供的运输劳务量

4.运输价值的构成一般包括( )。A.运输生产过程中转移的物化劳动价值B.运输的效用费用C.运输生产者为社会所创造的劳动价值D.运输生产者为自己所创造的劳动价值E.运输业转移价值

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  • 第1题：

    下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。

    A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
    B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
    C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
    D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。所谓整体顾客价值是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。顾客成本是顾客在购买活动中所支付的货币成本、时间成本、体力成本和精神成本之和，也即顾客在购买产品中所付出的不仅是购买产品所需的货币，同时还包括获得它所付出的辛苦和麻烦。

  • 第2题：

    中观层次的运输结构是从()考察各种运输方式的构成。

    A:国民经济整体
    B:运输行业内部
    C:运输方式各环节
    D:运输企业内部

    答案：B
    解析：
    本题考查运输结构的含义。中观层次的运输结构是从运输行业内部考察各种运输方多的构成。

  • 第3题：

    航空运输市场需求是（　　）。
    A．消费者需要的航空运输服务量
    B．消费者愿意购买的航空运输服务量
    C．航空运输周转量
    D．消费者愿意并能够购买的航空运输产品和服务数量


    答案：D
    解析：
    航空运输市场需求是指消费者愿意而且能够购买的航空运输产品和服务数量。这个定义包括两个方面的内涵：①消费者需要航空运输产品和服务；②消费者有支付能力。

  • 第4题：

    （ ）是指顾客从给受产品和服务中所期望得到的所有利益。


    A.让渡价值

    B.整体顾客价值

    C.运输产品价值

    D.运输服务价值

    答案：B
    解析：
    所谓整体顾客价值是指顾客从购买的产品和服务中所期望得到的所有利益。

  • 第5题：

    运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，整体顾客成本也完全不同，它的内容包括（）


    A.货币成本

    B.时间成本

    C.体力成本

    D.精神成本

    E.运输成本

    答案：A,B,C,D
    解析：
    运输消费者在选择不同运输方式（不同运输企业）过程中，支付的个人成本（整体顾客成本）也完全不同，它的内容包括： 1、 货币成本 2、 时间成本 3、 体力成本 4、 精神成本

  • 第6题：

    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输企业的产品，取决于（）的大小。


    A.整体顾客价值

    B.整体顾客成本

    C.运输产品价值

    D.顾客让渡价值

    答案：D
    解析：
    顾客是否购买，或者决定购买哪种运输方式（或运输企业）的产品，取决于他能得到的让渡价值的大小。

  • 第7题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第8题：

    运输价值包括（　）。

    • A、运输生产者为自己的劳动所创造的价值
    • B、运输的效用费用
    • C、运输生产者为社会所创造的劳动价值
    • D、运输生产过程中转移的物化劳动
    • E、运输业转移价值

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    航空运输市场需求是（　）

    • A、消费者需要的航空运输服务量
    • B、消费者愿意购买的航空运输服务量
    • C、航空运输周转量
    • D、消费者愿意并能够购买的航空运输服务量

    正确答案:D

  • 第10题：

    在一定的时间、空间等条件下，运输消费者愿意购买且能够购买的运输服务的数量，称为（　）。

    • A、运输工作量
    • B、运输需求量
    • C、运输供给量
    • D、运输周转量

    正确答案:B

  • 第11题：

    多选题
    运输价值包括（　）。
    A

    运输生产者为自己的劳动所创造的价值

    B

    运输的效用费用

    C

    运输生产者为社会所创造的劳动价值

    D

    运输生产过程中转移的物化劳动

    E

    运输业转移价值


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（　）。
    A

    货币成本

    B

    堵塞成本

    C

    时间成本

    D

    体力成本

    E

    精神成本


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于航空运输旅行时间价值，下列说法错误的是( )。

    A.旅客运输时间成本=运输时间×旅客时间价值
    B.货物运输时间成本=运输时间×货物时间价值
    C.旅客的旅行时间可划分为航空运输时间和相关地面服务时间
    D.旅行时间价值产生于航空运输生产者向消费者收取的有关服务费用，从额度上等于服务价格

    答案：D
    解析：
    D项，运输费用产生于航空运输生产者向消费者收取的有关服务费用，从额度上等于服务价格。

  • 第14题：

    航空运输市场需求包含两个方面的含义，一个是消费者需要航空运输产品和服务，另一个是（ ）。

    A.消费者愿意购买航空运输产品和服务
    B.消费者有支付能力
    C.消费者的需求能够得到满足
    D.供给者愿意提供航空运输产品和服务

    答案：B
    解析：
    航空运输市场需求包含两个方面的含义，一个是消费者需要航空运输产品和服务，另一个是消费者有支付能力。

  • 第15题：

    运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括（ ）。


    A.运输产品价值

    B.运输服务价值

    C.运输企业人员价值

    D.运输功能价值

    E.运输企业形象价值

    答案：A,B,C,E
    解析：
    运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值包括： 1、运输产品价值。这是运输消费者能够得到的核心利益，即旅客和货物的空间位移。 2、运输服务价值。运输消费者在运输过程中自始至终能够得到的各项服务。 3、运输企业人员价值。运输业是高接触性服务行业，运输企业人员的知识水平、工作责任感等能够使顾客从很多方面受益，然而这种利益的大小取决于不同企业的人员价值。 4、运输企业形象价值。良好的企业形象既是企业的财富，也会给它的顾客带来很多相关利益。因此，顾客更愿意选择形象良好的运输企业。

  • 第16题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。


    A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本

    B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本

    D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    所谓顾客让渡价值，是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

  • 第17题：

    宏观层次的运输结构是从国民经济整体考察运输业的( )与运输需求的适应程度。

    A.运输能力
    B.运输数量
    C.运输价格
    D.运输距离

    答案：A
    解析：
    本题考查运输结构的含义。宏观层次的运输结构是从国民经济整体考察运输业的运输能力与运输需求的适应程度。

  • 第18题：

    从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以（）上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点。

    • A、消费者为中心
    • B、顾客为中心
    • C、消费者价值为中心
    • D、顾客价值为中心

    正确答案:D

  • 第19题：

    运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（　）。

    • A、货币成本
    • B、堵塞成本
    • C、时间成本
    • D、体力成本
    • E、精神成本

    正确答案:A,C,D,E

  • 第20题：

    消费者调查的调查内容主要包括（　）等。

    • A、消费者类别
    • B、消费者价值观
    • C、消费者购买能力
    • D、消费者运输需求偏好
    • E、消费者性格

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。

    • A、顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
    • B、顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
    • C、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
    • D、顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

    正确答案:A

  • 第22题：

    消费者调查的调查内容包括（）。

    • A、消费者类别
    • B、消费者价值观
    • C、消费者购买能力
    • D、消费者运输需求偏好
    • E、消费者性格

    正确答案:A,C,D

  • 第23题：

    单选题
    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（）。
    A

    顾客让渡价值=整体顾客价值－整体顾客成本

    B

    顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值－整体顾客成本

    D

    顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    消费者调查的调查内容包括（）。
    A

    消费者类别

    B

    消费者价值观

    C

    消费者购买能力

    D

    消费者运输需求偏好

    E

    消费者性格


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

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