A、可储存性
B、有形性
C、不可触摸性
D、间接性
第1题:
服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()
第2题:
服务的基本特点是()。
第3题:
服务的最大特点是()
第4题:
服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。
第5题:
电信行业的营销管理具有不可触摸性,所提供的服务是()
第6题:
服务与有形产品最重要的区别是()。
第7题:
服务具有()特点。
第8题:
餐饮服务()的特点
第9题:
不可储存性
无形性、不可触摸性
顾客在服务中的参与
生产与消费的不可分离性
第10题:
公用性、不可储存性、配合性、统一性
公用性、不可储存性、机动性、服务性
专业性、不可储存性、配合性、统一性
专业性、不可储存性、机动性、服务性
第11题:
不可触摸性
不可储存性
生产与销售同步性
差异性
第12题:
产品的无形性
产品的不可分割性
需求的不稳定性
产品的不可储存性
第13题:
与有形产品相比,服务产品具有哪些特点()。
第14题:
服务产品有别于有形产品,其最显著的特点有()。
第15题:
与有形产品相比,服务产品最核心的特征是()
第16题:
电信产品作为服务产品的特点,说法错误的是()。
第17题:
服务的本质特点是()
第18题:
“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。
第19题:
服务产品的特征一般表现为()。
第20题:
与有形商品比较,服务的基本特征有()、不可分离性、差异性、不可储存性和无权性。
第21题:
无形性
不可储存性
差异性
不可分离性
同质性
第22题:
无形性和标准的不确定性
不可储存性
可储存性
所有权的非转移性
所有权的可转移性
第23题:
单一性
选择性
不可储存性
随意性