如果接待社未按协议安排饭店或协议中的饭店确实存在卫生、安全等问题而致使游客提出换饭店,地陪应随时与接待社联系,接待社应负责予以调换。()
第1题:
第2题:
第3题:
如果游客发现所下榻饭店的星级与协议书上标志不符,一般都会提出调换饭店的要求,这时导游人员应该予以调换,如果的确有困难要提出补偿意见。
第4题:
第5题:
13、接待常住客人,这类饭店要求常住客人先与饭店签订一项协议书或合同,写明居住的时间和服务项目等的饭店是()。
A.长住型饭店
B.度假型饭店
C.商务型饭店
D.会议型饭店