下列属于导游服务质量管理制度的是()。A、计分制管理B、年审管理C、末位淘汰制D、IC卡制度
题目
下列属于导游服务质量管理制度的是()。
A、计分制管理
B、年审管理
C、末位淘汰制
D、IC卡制度
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第1题：
导游人员管理包含的两方面内容是( )。
A.导游人员的管理制度
B．导游资格证考试制度
C．导游人员的培训
D．导游人员的年审
正确答案：AC
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第2题：
导游IC卡计分管理制度有几种扣分类型？
正确答案：
共有27种违规扣分类型。 -
第3题：
（）国家旅游局颁发《导游人员管理实施办法》，决定启用IC卡导游证，实行导游计分制管理。A:1989年
B:1994年
C:1995年
D:2001年答案：D解析： -
第4题：
导游IC卡计分管理制度从何时起实行？
正确答案：
2002年4月1日起实行。
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第5题：
2016年9月27日，《导游人员管理实施办法》废止，同时其规定的导游岗前培训考核制度、计分管理制度、年审管理制度和导游资格证3年有效等制度停止实施。答案：对解析：