什么是导游服务?世界上最早的导游服务出现于何时?
题目
什么是导游服务?世界上最早的导游服务出现于何时?
相似考题
参考答案和解析
参考答案：导游服务是随着消遣性旅游活动的出现而产生，随着旅游业的不断兴旺发达而日趋成熟的。人们公认的近代旅游活动的开端是1841年7月5日英国人托马斯.库克包租火车，组织运送570人，从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会的那次活动。在这次旅游活动中，库克自始至终随团陪同照顾，可以说是现代旅行社全程陪同导游员的最早体现。
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第1题：
从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游是否会替代实地口语导游，为什么?
正确答案：
从未来导游服务发展的趋势来看，图文声像导游不可能替代实地口语导游，在未来的导游服务中，实地口语导游方式仍处于主导地位。原因是：
(1)导游服务的对象是有思想和目的地的游客，不同的游客也有不同的社会背景和旅游动机，只有实地口语导游才可能进行真正有针对性的服务和有重点的讲解。
(2)现场导游情况复杂多样，游客有不同的知识需求，对待导游人员的讲解，即使同一景点不同的游客也会有不同的要求，游客的问题也是千奇百怪的。同时在现场导游过程中不可避免地会发生一些突发问题，这些情况都需要导游人员在服务过程中沉着应付，妥善处理。
(3)旅游活动是一种人际交往和情感交流，这一点图文声像导游是不可能做到的，只有人与人之间才可能进行情感交流。 -
第2题：
导游服务的内涵是什么？可委派导游人员的企业有哪些？
内涵:导游服务是指导游人员代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。(三个层面理解) 1、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且导游人员必须是旅游企业委派的。 2、导游服务的主要内容是游客的接待。(出游前接待服务 游览中接待服务) 3、对于团队游客而言,导游人员必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客则按事前约定的内容和标准实施。 导游服务是整个旅游服务中的灵魂 企业:包括线上和线下旅游企业或景区景点 -
第3题：
什么是导游讲解服务？导游语言包含哪些种类？
1) 沿途导游; 2) 现场导游讲解; 3) 座谈访问。 -
第4题：
导游经常面带微笑是（ ）的一个重要指标。A.衡量导游服务质量
B.测量导游服务水平
C.衡量导游服务技能
D.度量导游服务技巧答案：A解析： -
第5题：
导游服务的范围是什么？
导游服务的范围较大，涉及多方面的问题，但归纳起来，大致可分为：导游讲解服务，导游讲解服务包括游客服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观游览现场的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观参观点的口译服务;旅行生活服务，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络;市内交通服务，是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览是提供的驾驶服务。