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  • 第1题:

    经营者的()是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

    A.履行“三包”或其他责任的义务
    B.禁止侵犯人格权的义务
    C.不得做出不公平、不合理规定的义务
    D.保证质量的义务

    答案:B
    解析:
    经营者禁止侵犯人格权的义务是指经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。

  • 第2题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的( )义务。

    A.不得侵犯消费者人格权
    B.格式条款的合理使用义务
    C.安全保障义务
    D.质量担保义务

    答案:B
    解析:
    本题考查经营者的义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的格式条款的合理使用义务。

  • 第3题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者不得以通知、声明、店堂告示的方式,作为排除或者限制消费者的权利,减轻或免除经营者的责任,这是经营者的( )义务。

    A.不得侵犯消费者人格权
    B.格式条款的合理使用义务
    C.安全保障义务
    D.质量担保义务

    答案:B
    解析:
    【知识点】经营者的义务。

  • 第4题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者在消费者明确表示拒绝的情况下不得向其发送商业性信息,这属于经营者的()的义务。

    A:不得侵犯消费者人格权
    B:消费者安全保障
    C:消费者信息保护
    D:保护消费者自主选择权

    答案:C
    解析:
    消费者信息保护义务包括:(1)经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意,不得违反法律、法规规定和双方约定收集、使用信息。(2)经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。(3)经营者应当采取技术措施等必要措施,确保消费者信息安全,在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,应当立即采取补救措施。(4)经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息。

  • 第5题:

    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者义务的说法,错误的是( )。

    A.经营者对消费者在承担提供真实信息的义务
    B.经营者承担不得侵犯消费者人格权的义务
    C.经营者对一切商品都承担7天无理由退货义务
    D.经营者依法承担“三包”义务

    答案:C
    解析:
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