充分尊重客户知情权和选择权，履行服务收费（），提供收费信息服务的透明度。
题目
充分尊重客户知情权和选择权，履行服务收费（），提供收费信息服务的透明度。
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第1题：
服务价格应遵循()原则,各项服务必须(),充分履行告知义务,使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果,以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。A.明码标价，规范收费
B.公开透明，规范收费
C.明码标价，公开透明
D.公开透明，明码标价
参考答案：D
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第2题：
通过哪些渠道可以披露信息,尊重和引导消费者自由选择、自主交易?()A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息
参考答案：ABCD -
第3题：
商业银行应对银行业消费者履行的信息披露要求包括( )。A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权
B.自觉遵守卖者有责的原则
C.本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务
D.以上均是答案：D解析：商业银行应对银行业消费者履行下列信息披露要求：依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权；自觉遵守卖者有责的原则，对所推荐产品涉及的风险，充分履行揭示和告知的义务，明确区分其代理销售的产品和自行研发的产品；本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务，不得向消费者做出不符合有关法律法规及制度的承诺或保证，不得向消费者提供误导性信息；保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂，客观公正地进行业务宣传；按照声品和服务实行明码标价，以适当方式公示有关服务项目、服务内容和服务价格标准。当有关费用标准发生变动时，应向消费者公告相关信息；采用合法合规或约定的方式告知消费者费用收取情况，并方便查询。 -
第4题：
按照《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》规定,服务价格应遵循公开透明原则,各项服务必须明码标价,充分履行告知义务,使客户明确了解服务(),以及对应的收费标准,确保客户了解充分信息,自主选择。A、内容
B、方式
C、功能
D、效果
答案：ABCD
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第5题：
下列关于履行信息披露要求说法正确的是( )。
A.依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权
B.向客户销售产品和服务时，要遵守买者有责的原则
C.本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务
D.按照产品和服务实行明码标价，公示有关价格标准
E.保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂答案：A,C,D,E解析：履行信息披露要求：依法向消费者提供真实、准确、充分的相关信息，保障消费者的知情权、选择权：要自觉遵守卖者有责的原则，对所推荐产品涉及的风险，不得向消费者做出不符合法律法规的保证：本着诚实守信的原则，向客户提供咨询服务；按照产品和服务实行明码标价，公示有关价格标准；保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂；采用合法合规或约定的方式告知消费者费用收取情况，并方便查询。