关于客源信息开拓的说法正确的有（　　）。A.门店接待开发客源的成本较高 B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布 C.驻守和横幅揽客法的成本较低 D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用 E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率

题目
关于客源信息开拓的说法正确的有（　　）。

A.门店接待开发客源的成本较高
B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布
C.驻守和横幅揽客法的成本较低
D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用
E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率
相似考题

1.下列关于房源和客源关系的说法错误的是（　　）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面 B.一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标 C.房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人 D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

2.关于房源和客源关系的说法，正确的是（　　）。A.先有房源再有客源 B.先有客源再有房源 C.房源和客源的开发不可兼顾 D.房源和客源互为条件

3.房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。A.客源信息较准确 B.开拓成本较低 C.获取信息量较大 D.联系客户较方便 E.信息时效性较强

4.对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。A.客源开拓 B.客源分析 C.客源利用 D.客源信息管理

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  • 第1题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第2题：

    关于房源和客源关系的说法，正确的是（　　）。

    A:先有房源再有客源
    B:先有客源再有房源
    C:房源和客源的开发不可兼顾
    D:房源和客源互为目标

    答案：D
    解析：

  • 第3题：

    下列关于房源和客源关系的说法错误的是（　　）。

    A、二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
    B、一个营销行动无法同时兼顾增加房源和增加客源的两个目标
    C、房地产经纪人必须以一方信息推广为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人
    D、房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

    答案：B
    解析：
    B项，房源开拓和客源开拓有共同的手段，也有不同的做法。有些营销行动既增加客源，也增加房源，侧重点可以不同，但两个目标均可兼顾。房源和客源是房地产交易的两方面，缺了任何一方，都不能实现交易。

  • 第4题：

    房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（　　）。

    A、客源信息较准确
    B、开拓成本较低
    C、获取信息量较大
    D、联系客户较方便
    E、信息时效性较强

    答案：A,B,D
    解析：
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构沿街开设的店面，客户主动上门咨询而得到客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动的方法，是一种守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息

  • 第5题：

    客源信息开拓的主要方法有( )。

    A:门店覆盖扩展法
    B:广告法
    C:会员揽客法
    D:讲座揽客法
    E:互联网开发法

    答案：B,C,D,E
    解析：

  • 第6题：

    门店接待法开拓客源信息的优势有（　　）。

    A:获得信息量大
    B:支付成本较低
    C:客源信息准确度较高
    D:受政策变化影响小
    E:不受门店位置的影响

    答案：B,C
    解析：

  • 第7题：

    客源开拓的方法有哪些？


    正确答案: （1）门店接待法。
    （2）广告法。
    （3）互联网开发法。
    （4）客户介绍法。
    （5）人际关系法。
    （6）驻守和桂红幅揽客法。
    （7）讲座揽客法。
    （8）会员揽客法。
    （9）团体揽客法。

  • 第8题：

    关于客源信息开拓的说法正确的有（）。

    • A、门店接待开发客源的成本较高
    • B、互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布
    • C、驻守和横幅揽客法的成本较低
    • D、做社区业务时，讲座揽客法比较适用
    • E、实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率

    正确答案:C,D,E

  • 第9题：

    多选题
    门店接待法开拓客源信息的优势有（   ）。
    A

    获得信息量大

    B

    支付成本较低

    C

    客源信息准确度较高

    D

    受政策变化影响小

    E

    不受门店位置的影响


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    下列对于客源信息开拓的说法不正确的有()。
    A

    门店接待开发客源的成本较高

    B

    互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布

    C

    驻守和横幅揽客法的成本较低

    D

    做社区业务时，讲座揽客法比较适用

    E

    实际工作中常常采用几种方法组合以提高开发效率


    正确答案： E,D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是（）。
    A

    开拓客户方式消极

    B

    客户信息准确度低

    C

    客户开发成本高

    D

    难于与客户建立关系


    正确答案： B
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    关于房源和客源关系的说法，正确的是（）。
    A

    先有房源再有客源

    B

    先有客源再有房源

    C

    房源和客源的开发不可兼顾

    D

    房源和客源互为目标


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有（ ）。(2012年真题)

    A.客源信息较准确
    B.开拓成本较低
    C.获取信息量较大
    D.联系客户较方便
    E.信息时效性较强

    答案：A,B,D
    解析：
    门店接待法是指房地产经纪人利用房地产经纪机构开设的店面，客户主动上门咨询而获取客户的方法。这种方法是常用的方法，也是房地产经纪人获得精准客户的渠道之一。门店接待的优势包括：①方法简单易行；②开发客户的成本低；③客户信息准确度高；④较易展示企业能力和企业形象，增加客户的信任感，为今后进一步交往打好基础。劣势包括：①此种方法对于房地产经纪人来说是一种较为被动、守株待兔的方式；②受店面的地理位置影响很大，如果店面的地理位置较差的话，很难吸引足够数量的客源信息。

  • 第14题：

    关于房源和客源关系的说法，正确的是（　　）

    A、先有房源再有客源
    B、先有客源再有房源
    C、房源和客源的开发不可兼顾
    D、房源和客源互为条件

    答案：D
    解析：
    一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方客户，还取决于愿意以一定价格出售或出租物业的卖方业主。房地产经纪人的专业服务起到了实现交易的桥梁作用。房源和客源是房地产交易的两方面正反面，缺了任何一方，都不能实现交易。房源和客源的其关系包括以下几个方面：①互为条件；②相得益彰；③互为目标。

  • 第15题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第16题：

    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（　　）。

    A、客源开拓
    B、客源分析
    C、客源利用
    D、客源信息管理

    答案：D
    解析：
    客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第17题：

    采用门店接待法开拓客源信息的劣势主要是（　　）。

    A:开拓客户方式消极
    B:客户信息准确度低
    C:客户开发成本高
    D:难于与客户建立关系

    答案：A
    解析：

  • 第18题：

    下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。

    A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案：A,B,E
    解析：
    A项，客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项，客户信息管理的内容包括：①客户基础资料；②物业需求状况；③交易记录。CD两项，客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户，也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商，还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项，客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第19题：

    客源开拓的策略有哪些？


    正确答案: （1）将精力集中于市场营销。
    （2）致力于发展和顾客之间的关系。
    （3）随时发现客户信息。
    （4）使潜在客户变为真正的客户。
    （5）吸引最有价值的客户。
    （6）建立与客户的长期联系。

  • 第20题：

    下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。

    • A、二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面
    • B、互为条件是说一个经纪人必须拥有房源和客源才能促成交易
    • C、房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易
    • D、房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，我们通常称为()。
    A

    客源信息管理

    B

    客源分析

    C

    客源利用

    D

    客源开拓


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    问答题
    客源开拓的方法有哪些？

    正确答案： （1）门店接待法。
    （2）广告法。
    （3）互联网开发法。
    （4）客户介绍法。
    （5）人际关系法。
    （6）驻守和桂红幅揽客法。
    （7）讲座揽客法。
    （8）会员揽客法。
    （9）团体揽客法。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于客源信息开拓的说法正确的有（）。
    A

    门店接待开发客源的成本较高

    B

    互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布

    C

    驻守和横幅揽客法的成本较低

    D

    做社区业务时，讲座揽客法比较适用

    E

    实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率


    正确答案： E,C
    解析： 门店接待开发客源的成本较低，获得的客户信息的准确性较高；互联网开发客户除了在不同网站进行房源广告的发布，还包括给客户发送邮件的方式。

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