第1题:
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
A服务态度、行为举止、仪容仪表
B服务用语、行为举止、仪容仪表
C服务用语、服务态度、服务行为
D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
第2题:
服务质量体现在员工的()等方面。
第3题:
爱岗就是热爱()工作,敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。
第4题:
个人仪容的修饰是个人礼仪的重点。
第5题:
人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此,专业技术人员形象塑造的重点内容之一,就是注重()和言谈举止。
第6题:
邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。
第7题:
宴会服务人员需具备的职业素质中的习惯要求同样十分重要,其中有四个基本习惯,分别是()。
第8题:
仪容自然美
仪容修饰美
仪容内在美
仪容简单美
第9题:
有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯
有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯
有良好的沟通、变通、仪容、仪表四个方面的习惯
有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯
第10题:
应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户
男员工仪容仪表应端庄大方
女员工仪容仪表应稳重得体
必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
第11题:
服务态度、行为举止、仪容仪表
服务用语、行为举止、仪容仪表
服务用语、服务态度、服务行为
服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
第12题:
有责任心、上进心、耐心、用心四个方面的习惯
有反应灵敏、适应性强、良好仪容、仪表四个方面的习惯
有良好的沟通、自律、仪容、仪表四个方面的习惯
有良好的仪容、仪表、语言、行为四个方面的习惯
第13题:
敬业就是用一种恭敬严肃的态度对自己的工作。
第14题:
服务礼仪内容包括()
第15题:
敬业就是用一种()的态度对待自己的工作。
第16题:
从事商务活动的男士需要从()等方面注意自己的仪容仪表。
第17题:
()就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业。
第18题:
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。
第19题:
宴会服务人员需具备良好的职业习惯,其中有四个基本习惯,分别是()。
第20题:
服饰修饰
面部修饰
头发修饰
肢体修饰
化妆修饰
第21题:
仪容仪表
精神饱满
形象端庄
第22题:
仪容、仪表、姿势、情绪、语言
仪容、仪表、仪态、情绪、语言
仪容、修饰、仪态、情绪、语言
仪容、仪表、举止、行为、语言
第23题:
发型发式
必备物品
面部修饰
着装修饰