房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（　　）。 A:信用风险 B:员工伤害风险 C:价格风险 D:法律责任风险

题目
房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（　　）。

A:信用风险
B:员工伤害风险
C:价格风险
D:法律责任风险
相似考题

1.房地产经纪人在引领看房前，要确定一条最佳的看房路线。

2.房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是(　　)。A:实地看房 B:接待客户 C:交易撮合与配对 D:签订房地产买卖合同

3.在带客看房过程中，房地产经纪人要充分展示房地产经纪个人和团队的能力，具体表现在（　　）。A.房地产经纪人个人能力与优势 B.房地产经纪人所属团队的竞争优势 C.房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益 D.房地产经纪人应提前约定看房时间 E.房地产经纪人防止约看过程中出现跳单情况

4.下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中，错误的有（　　）。A.房地产经纪人员和客户约看房时间时，要征求客户意见 B.经纪人员要学习专业知识，做好见面准备，与客户大方沟通 C.对于房龄、面积等常见问题，房地产经纪人员绝对不能一知半解 D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询 E.带看后静等客户的反馈意见，并根据反馈作出相应的回应

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  • 第1题：

    房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（　　）。

    A、选好看房路线
    B、提前到达约定地点
    C、征得业主同意
    D、尽量延长看房时间
    E、客观分析房屋优缺点

    答案：A,B,C,E
    解析：
    看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

  • 第2题：

    下列属于房地产经纪人协理权利的是（ ）。

    A.依法发起设立房地产经纪机构或加入房地产经纪机构
    B.承担房地产经纪机构关键岗位工作
    C.指导房地产经纪人协理进行各种房地产经纪业务
    D.协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人协理的权利主要有：
    ①加入房地产经纪机构；
    ②协助房地产经纪人处理经纪有关事务并获得合理的报酬。

  • 第3题：

    下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（　　）。

    A、房地产经纪人员要收取“看房费”
    B、房地产经纪人员要满足客户的所有要求
    C、房地产经纪人员要促成房地产交易
    D、房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，诚实守信中，“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任，“诚”的第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。

  • 第4题：

    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？


    正确答案: （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。

  • 第5题：

    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？


    正确答案: （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。

  • 第6题：

    下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。

    • A、房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金
    • B、房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间
    • C、约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定
    • D、房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便

    正确答案:D

  • 第7题：

    存量房交易经纪流程中的配对是指（）。

    • A、房地产经纪人员与房源配对
    • B、房地产经纪人员与客源配对
    • C、合适的房源与合适的客源匹配
    • D、房地产经纪机构与房地产经纪人员匹配

    正确答案:C

  • 第8题：

    多选题
    下列各项，属于纯粹风险的有（　　）。
    A

    财产的物理损坏、被盗、政府征收

    B

    房地产经纪机构提高经纪佣金比例

    C

    雇员在工作岗位突发疾病死亡进行的赔偿

    D

    房地产经纪人利用委托合同诈骗客户购房资金，引起法律诉讼，带来巨额赔偿风险

    E

    房地产经纪人陪客户到商品房建设工地看房，不小心从楼梯上摔了下去，造成骨折的赔偿


    正确答案： E,D
    解析：
    影响企业现金流和企业价值变动最大的风险包括：①价格风险；②信用风险；③纯粹风险。其中，纯粹风险包括：①财产损坏，指财产的物理损坏、被盗、政府征收；②法律责任，指给客户、供应商、股东以及其他团体带来的人身伤害或财产损失而必须承担法律责任的风险，房地产经纪人利用委托合同诈骗客户购房资金，引起法律诉讼，带来巨额赔偿风险；③员工伤害，对雇员造成人身伤害而引起的按照员工赔偿法必须进行赔偿的风险，以及除此之外必须承担的其他法律责任风险，例如，房地产经纪人陪客户到商品房建设工地看房，不小心从楼梯上摔了下去，造成骨折，公司需要对其进行赔偿；④雇员福利，雇员及其家属死亡、生病以及伤残而引起的按照雇员福利计划支付费用的风险，还包括养老金和其他退休储蓄计划中对雇员的责任，例如雇员在工作岗位突发疾病死亡进行的赔偿。

  • 第9题：

    单选题
    房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要（  ）。
    A

    全面细致地向客户介绍房地产现状

    B

    认真观察客户看房的反应

    C

    认真倾听客户的陈述

    D

    引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产


    正确答案： D
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，这对房地产经纪机构而言，属于（　　）。[2010年真题]
    A

    信用风险

    B

    员工伤害风险

    C

    价格风险

    D

    法律责任风险


    正确答案： D
    解析：
    员工伤害风险是指对雇员造成人身伤害而引起的按照员工赔偿法必须进行赔偿的风险，以及除此之外必须承担的其他法律责任风险。房地产经纪人陪客户看房时不慎摔伤，属于员工伤害风险，房地产经纪机构需对其进行赔偿。A项，信用风险是指公司的客户或借款方拖延或不能履行所承诺的支付时面临的风险；C项，价格风险包括输出价格风险和输入价格风险；D项，法律责任风险是指给客户、供应商、股东以及其他团体带来的人身伤害或财产损失而必须承担法律责任的风险。

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人在开展业务的过程中，应注意采用合理的方法预防“跳单”行为出现，下列正确的做法是（  ）。
    A

    看房前，事先告知跳单的危害

    B

    看房时，如果出现跳单征兆，房地产经纪人一定要果断制止

    C

    在看房全过程中，房地产经纪人应寻求业主配合

    D

    看房前，收取保证金

    E

    看房全过程不允许业主和客户见面


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第12题：

    问答题
    房地产经纪人在带领客户看房时，约看时应注意哪些要点？

    正确答案： （1）提前约定看房时间和见面地点。
    （2）约看过程的行为举止。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤，而且要注意的细节表现在( )。

    A:房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
    B:房地产经纪人在看房前，要提醒双方带好各种证明文件和资金
    C:约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任
    D:在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
    E:看房当天，房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    下列所述行为中，符合房地产经纪人员职业道德基本要求的是（　　）。

    A.房地产经纪人员要收取“看房费”
    B.房地产经纪人员要满足客户的所有要求
    C.房地产经纪人员要促成房地产交易
    D.房地产经纪人员要诚实地向客户告知自己的所知

    答案：D
    解析：
    房地产经纪人员在职业道德方面应符合的基本要求包括：①遵纪守法；②规范执业；③诚实守信；④尽职尽责；⑤公平竞争。其中，诚实守信中，“诚”的第一要义是真诚，即真心以客户的利益为己任，“诚”的第二要义是坦诚，即诚实地向客户告知自己的所知。

  • 第15题：

    房地产经纪人欲充分了解委托人的意图和要求，把握客户的真实需求，首先需要( )。

    A:全面细致地向客户介绍房地产现状
    B:认真观察客户看房的反应
    C:认真倾听客户的陈述
    D:引导客户了解、喜欢房地产经纪人所推荐的房地产

    答案：C
    解析：

  • 第16题：

    实地看房时，房地产经纪人要注意哪些要点？


    正确答案: （1）出示工作证件。
    （2）充分展示房源周边设施状况。
    （3）向看房人介绍房源内部状况。
    （4）看房结束后向业主致谢。

  • 第17题：

    房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。

    • A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容
    • B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况
    • C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点
    • D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
    • E、在看房顺序上，房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题：

    房地产经纪人员带领客户实地看房时，正确的做法是（）

    • A、直接问客户什么时候有空看房
    • B、让客户自己查看，不主动介绍
    • C、回避房屋存在的缺点
    • D、事先熟悉周边环境和房源

    正确答案:D

  • 第19题：

    问答题
    房地产经纪人带客户看房有哪些技巧？

    正确答案： （1）客观展示房屋优缺点。
    （2）根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。
    （3）看房过程中有意识地提起客户的背景话，从而可以判断对方是否为该房屋的目标客户。
    （4）看房时必须双向沟通，言行要得体。
    （5）看房后应在第一时间回馈业主。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列关于约看注意事项的表述，错误的是（）。
    A

    房地产经纪人应提前与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点，提醒双方带好各种证明文件和资金

    B

    房地产经纪人要与交易双方约定具体的看房时间

    C

    约看房时间与实际看房时间相隔1天以上的，需要在看房前再次与业主客户确定

    D

    房地产经纪人与看房客户最好能按照约定时间到达房屋地点，以防给业主带来不便


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    房地产经纪机构面临的投诉主要来自（　　）。
    A

    客户

    B

    本机构经纪人

    C

    其他机构经纪人

    D

    房地产经纪行业组织

    E

    房地产经纪行政主管部门


    正确答案： D,E
    解析：
    房地产经纪机构面临的投诉主要来自两方面：一方面是客户，这是最常见、最值得重视的；另一方面则是其他从业的房地产经纪人，这种情况比较少见，但也是识别风险的一个渠道。

  • 第22题：

    多选题
    房地产经纪人与购房者一同看房时，应掌握的操作要点有（）。
    A

    房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容

    B

    房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况

    C

    房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点

    D

    房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套

    E

    在看房顺序上，房地产经纪人可以按照较好一好一差的顺序安排


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    实地看房时，房地产经纪人要注意哪些要点？

    正确答案： （1）出示工作证件。
    （2）充分展示房源周边设施状况。
    （3）向看房人介绍房源内部状况。
    （4）看房结束后向业主致谢。
    解析： 暂无解析

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