2028国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》期末试题及答案（试卷号：2227）
物业管理的核心工作是对物业进行（ ），并向入住的客户或业主提供服务，以保障其始终处在正常的运行状态。
A．日常的维护与维修
B．资产组合
C．未来的维护与维修
D．设施设备管理
单项选择题（共40题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1．物业服务企业的资质审批及管理中，省、自治区人民政府建设主管部门负责( )物业服务企业资质证书的颁发和管理
A．一级
B．二级
C．二级和三级
D.三级
关于物业经营管理内涵的说法，错误的是（ ）。
A．物业经营管理是以收益性物业为对象，为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务
B．物业经营管理就是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理
C．物业经营管理既包括保证物业正常使用的运行操作管理活动，也包括将物业作为一种收益性资产所进行的一系列的经营活动
D．收益性物业通过物业经营管理活动，为业主或者投资者创造利润和回报
物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说，包括以下( )方面的内容。
A．对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理
B．维护相关区域内的环境卫生和秩序
C．房屋共用设施设备的维修、养护与管理
D．物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理
E．物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务
包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( )。
A．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
B．办公费用
C．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
D．物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用
2028国家开放大学电大专科物业设备设施管理期末试题及答案（试卷号：2227）盗传必究一、单项选择题（每题2分，共30分）1.对物业设备进行管理、操作、保养、维护，保证设备正常运行的总负责人是（）。A. 工程部经理B. 各专业技术主管C. 领班D. 维修人员2o消防储水量按保证室内（）的消防设计流量考虑。A. 3minB. 6minCo lOminD. 20min3. 高层建筑与低层建筑的高度分界线为（）oA. 24 米B. 30 米C. 48 米D. 100 米4. 二氧化碳灭火原理是通过减少空气中（）的含量，使其达不到支持燃烧的浓度。A. 氧B. 氮C. 于粉D. 泡沫5. 热水锅炉中，产生热水温度高于（）的称为高压锅炉。A. 70CB. 115CC. 200CD. 250C6. 开启通风系统各种设备，先后顺序为（）。A. 先开回风机，后开加热器，再开送风机B. 先开送风机，后加热器，再开回风机C. 先开加热器，后开送风机，再开回风机D. 先开送风机，后开回风机，再开加热器7. 在电梯运行检查中，由值班运行人员在开启电梯后、停梯前及接班时进行的检查是（）A. 巡回检查B. 日检C. 周检D. 月检8. 交接班过程中电梯出现故障应由（）负责。A. 交班人员B. 接班人员C. 交接班人员共同D. 维修人员9. 民用建筑用电负荷分为三级。下列属于二级负荷的是（）0A. 中断供电将造成人身伤亡B. 中断供电将造成重大政治影响C. 中断供电将造成重大经济损失者D. 中断供电将造成公共场所秩序混乱者10. 把电气设备在正常情况下不带电的金属部分与电网的零线紧密地连接起来的保护是（）保护。A. 接零B. 接地C. 漏电D. 以上都不是11. 小区给水方式，主要有城市给水管网和小区集中或分散加压的给水方式两种类型。当城市给水管 网压力过低，不能满足小区压力要求时，应采用（）。A. 城市管网直接给水方式B. 小区加压给水方式C. 地下水补给供水D. 引流供水12. 火灾自动报警系统属于消防用电设备，其主要电源应当采用消防电源，备用电源一般采用（）。A. 干电池B. 蓄电池C. 居民用电源D. 备用发电机13. 对业主家中的温度、湿度、电器、照明、安全防范、通信等进行集中智能化操作控制，使整个住 宅运作于最佳状态的系统是（）。A. BAS （设备自动化系统）BFAS（消防自动化系统）C. HIS （家庭智能化系统）D. IBMS（智能建筑集成管理系统）14. 可感知燃烧或热分解产生的固体或液体微粒，用于探测火灾初期的烟雾并发出火灾报警信号的火 灾探测器是（）。A. 感温火灾探测器B. 感光火灾探测器C. 可燃气体探测器D. 感烟火灾探测器15. 风机盘管式空调属于（）。A. 集中式空调B. 半集中式空调C. 局部式空调D. 独立式空调二、多项选择题（每题4分，共20分；答错一个不给分，答对一个给1分，全对给满分）16 .设备维护管理主要包括（）。A. 故障性维修B. 预见性维护C. 运行经营D. 设备更新17. 下面属于物业设备维护保养方式的是（）。A. 清洁，紧固B. 润滑，调整C外观表而检查D.更换零件18. 电梯总体结构上由（）组成。A. 轿箱结构B. 控制系统C. 机械部分D. 电气部分19. 空调制冷系统由（）等子系统组成。A. 制冷装置B. 冷冻水管路C. 冷却水管路D. 空气处理系统20. 建筑设备自动化系统（BAS）的三大技术环节和手段是自动、与（）。A. 测量B. 监视C. 控制D. 维护保养三、简答题（每题6分，共30分）21. 物业设备主要包括哪些设备？物业设备管理的主要内容是什么？答：物业设备主要是由给排水系统，消防安保系统，供配电系统，通风和空气调节系统，电梯系统， 燃气和热水供应系统，通信网络和有线电视系统中的设备组成。物业设备管理的内容包括物业设备基础资料的管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设 备更新改造管理、备品配件管理、固定资产（设备）管理和工程资料的管理等。22. 住宅小区物业管理系统一般包括有哪些管理项目？答：住宅小区物业管理系统一般包括房产管理、收费管理、环境管理、车辆管理、设备管理、治安保 卫管理、维修管理和物业管理公司内部管理等基本子系统，以及其他可选配的智能化系统。23 .什么是智能建筑？答：智能建筑是指利用系统集成方法，将智能型计算机技术、通信技术、控制技术、多媒体技术和现 代建筑艺术有机结合，通过对设备的自动监控，对信息资源的管理，对使用者的信息服务及其建筑环境的 优化组合，所获得的投资合理，适合信息技术需要并且具有安全、高效、舒适、便利及灵活等特点的现代 化建筑物。24. 室内照明线路暗线敷设时应该注意哪些问题？答：（1）钢管弯曲半径不得小于该管径的6倍，钢管弯曲角度不得小于90。（2）管内所穿导线的总面积不得超过管内截而的40%,为了防止管内过热，在同一根管内，导线数目 不应超过8根。（3）管内导线不允许有接头和扭拧现象，所有导线的接头和分支都应在接线盒内进行。（4）考虑到安全的因素，全部钢管应有可靠的接地，为此安装完毕后，必须用兆欧表检查绝缘电阻是 否合格，方能接通电源。25. 建筑物的防雷有哪些基本措施？答：(1)防直击宵的措施，主要是安装各种形式的接闪器是防直击雷的基本措施。(2) 防感应雷的措施，主要是将建筑物上残留的感应电荷迅速引入大地，常采用的方法是将磔屋面的 钢筋用引下线与接地装置连接。(3) 防雷电波侵入的措施，基本的保护措施是在高压电源进线端装设阀式避雷器。四、论述题(每题10分，共20分)26. 简述物业设备维护管理的内容，意义及目标。答：管理的内容包括：物业设备基础资料的管理、物业设备运行管理、物业设备维修管理、物业设备 更新改造管理、备品配件管理、固定资产(设备)管理和工程资料的管理等。意义：(1) 物业设备管理在为人们提供良好的工作、学习及生活环境中，起到基础性管理的作用，并提供了 有力保障(2) 物业设备管理是实现物业高效率发挥使用功能，促进物业与设备现代化、规范化的强有力手段。(3) 物业设备管理是提高现有设备、设施性能、完好率及延长设备使用寿命，减少与节约资金投入， 保障设备安全运行的保证。(4) 物业设备管理是城市文明建设和发展的需要，对文明卫生、环境建设，与物质文明建设起到保驾 护航的作用。(5) 物业设备管理能强化物业管理企业的基础建设。由于物业设备管理是一种开放型的管理，因此它的好坏直接显示出物业管理的行风好坏、管理服务质 量的优劣以及技术水平的高低，从而反映出物业管理企业的形象。目标：用好管好维护检修好及改造好现有设备，提高设备的利用率与完好率，是物业设备管理的根本 目标。27. 根据经验与要求试述在布置给水引入管时应注意和考虑的问题。答：(1)宜从用水量最大处和不许断水处引入。(2) 要尽量缩短管网向最不利配水点输水的长度。(3) 如要设置两条引入管，需由城市环形管网的不同侧引入，如一定从同侧引入，间距不得小于10米。(4) 与污水排出管的距离不得小于1米。(5) 穿承重墙时要作好防沉降和防水技术处理。
物业服务支出的构成不包括( )。
A．物业共享部位、共享设施设备的日常运行、维护费用
B．物业管理企业财产保险费用
C．物业共享部位、共享设施设备保险费用
D．管理服务人员的工资
E．项目管理处用房装饰装修费用
A、工程部总工
B、工程部经理
C、设备操作人员
D、专业维修养护人员
是指业主选聘物业管理企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修，养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。
A．物业管理
B．物业
C．物业规范
D．物业监督
物业管理服务成本构成包括( )等。
A．管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
B．物业共用部位，共用设施设备的维修、更新和改造费用
C．物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
D．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用
E．物业管理企业固定资产折旧
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域