21秋中传媒《组织行为学》平时作业答案

下列选项中,属于正式沟通的是()。

A.组织之间的公函

B.组织之间每周的汇报

C.项目团队成员的私下交流

D.小道消息

正确答案:AB

一、单项选择题（共60题，每题0．5分，共30分．以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分）

1．内部控制的实质是( )．

A．控制信息

B．合理评价和控制风险

C．监督财务

D．控制内部活动

正确答案：B
1．B【解析】证券公司或基金公司的内部控制是指通过分析财务及评价手段来控制投资风险，以避免投资风险过大。

下列选项中属于非正式沟通的有()。

A.公司例会

B.文件通知

C.小道消息，私下交谈

D.小组会议

参考答案：C

()属于正式沟通。

A、组织的定期会议

B、按组织系统逐级上报

C、私下议论

D、同学聚会

E、团组织生活

参考答案：ABE

以下关于组织沟通的描述正确的是()。

A.使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧

B.包括通过小道消息的非正式沟通

C.信息根据组织命令链流动

D.不包括人际沟通

参考答案：B

21秋中传媒组织行为学平时作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 15 道试题,共 45 分)1.以下属于正式沟通的是( )A.企业职工之间私下交换意见B.议论某人某事C.定期或不定期的会议制度D.传播小道消息答案:C2.以下关于弗斯廷格的认知失调理论,说法错误的是( )A.个人的两种认知元素之间的不一致,就是失调B.个人,个人的意见、信念,以及与认知有关的环境称为认知元素C.认知元素的关系可分为协调、不协调、不相关、相关四种D.认知失调主要有两种来源:决策行为和与自己的态度相矛盾的行动答案:C3.( )认为,假如一个人把目标的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,唤发的内部力量也就越大。A.需要层次理论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论答案:C4.上级主管了解基层状况的主要沟通方式是( )A.平行沟通B.书面沟通C.上行沟通D.下行沟通答案:C5.美国管理学教授弗雷德里克?赫兹伯格提出的激励理论是( )A.需要层次理论B.成就需要理论C.期望理论D.双因素理论答案:D6.( )是指推动人去从事某种活动,指引活动去满足一定需要的意图、愿望、信念等等。A.目的B.动机C.需要D.引力答案:B7.下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分( )A.普遍性B.一贯性C.差异性D.间断性答案:D8.下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容( )A.企业章程B.组织标识C.厂容厂貌D.组织哲学答案:A9.以下属于单向沟通的是( )A.交谈B.协商C.发指示D.会谈答案:C10.下列选项中属于非正式组织的是( )A.财务部B.历史上的八爷党C.中国同盟会D.贸促会答案:B11.老年人往往会认为年轻人举止情妇、办事不牢,并在减到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中,这是社会知觉偏见中的( )A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板印象答案:D12.以下关于单向沟通和双向沟通说法,错误的是( )A.单向沟通的速度比双向沟通快B.双向沟通比单向沟通准确C.双向沟通容易受到干扰,并缺乏条理性D.双向沟通中，接受信息的人感到心理压力较大,因为随时会受到信息传达者的批评或挑剔。答案:D13.管理学家、社会系统学派的代表人物切斯特?巴纳德于1938年在经理人员的职能一书中,认为领导者应该具备活力与耐力、当机立断、循循善诱、责任心、智力等能力或品质。这属于哪种领导理论( )A.作风理论B.行为理论C.应变理论D.特质理论答案:D14.认为“人们最重要的是工作中与周围人友好相处,物质利益是相对重要的因素”的是( )假设。A.经纪人B.社会人C.自我实现D.复杂人答案:B15.以下关于正式组织说法错误的是( )A.经过规划,不是自发形成B.分担角色任务,形成人们之间关系的层次C.组织最主要的作用是满足个人不同的需要D.制订各种规章制度约束个人行动,要求组织的一致性。答案:C二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)16.组织文化的三层次说认为,组织文化由三个层次构成,即( )A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.文化的外显部分答案:BCD17.常说的态度的三成分是指( )A.认知成分B.行为成分C.情感成分D.决策成分答案:ABC18.以下因素有可能影响群体内聚力的有( )A.群体的领导方式B.外部影响C.群体内部的奖励方式和目标结构D.群体成员的个性特征答案:ABCD19.弗德勒(F.Fidler)是第一个把个性测量与情境分类联系起来研究领导效率的心理学家。他通过15年调查之后提出:有效的领导行为,依赖于领导者与被领导者相互影响的方式及情境给予领导者的控制和影响程度的一致性。他通过调查,离析出三种基本情境因素,并根据每一基本因素的多种组合,把群体所处的情境条件分为八种类型。三种情境因素是( )A.领导与被领导的关系B.任务结构-工作任务程序化的程度C.领导人所处地位的固定权力、取得各方面支持的程度D.领导的人格特质答案:ABC20.态度的特性包括( )A.社会性B.对象性C.协调性D.稳定性E.间接性答案:ABCDE三、判断题 (共 10 道试题,共 30 分)21.需要是人的积极性的基础和根源,动机是推动人们活动的直接原因。( )答案:正确22.动机是个体缺乏某种东西时所产生的一种主观状态,它是客观需求的反映。( )答案:错误23.工作满意感就是指员工对工作本身的态度。( )答案:错误24.根据人的外部特征对他的内心状态所作的解释和推论叫作归因。( )答案:正确25.斯洛把五种基本需要分为高、低两级,低级需要通过外部条件使人得到满足,高级需要从内部使人得到满足。( )答案:正确26.当大家的目标一致的时候,大家的动机也是一样的。( )答案:错误27.“需求层次理论”认为需要层次逐级上升,遵照"全"或"无"的规律,一种需要100%的满足后,另一种需要才会出现。( )答案:错误28.领导是指引和影响个人或组织,在一定条件下实现某种目标的行动过程。致力于实现这个过程的人,即为领导者。答案:正确29.“直线制”的组织结构只适用于规模小、生产过程简单的企业。( )答案:正确30.一个饥饿难忍的人可能集中注意于摆在眼前的食物,而对周围的其他食物视而不见。( )答案:正确

员工之间的私下交谈、小道消息的传播等属于非正式沟通。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

以下属于正式沟通的是()。

A、企业职工之间私下交换意见

B、议论某人某事

C、定期或不定期的会议制度

D、传播小道消息

正确答案:C

（）属于正式沟通。

A.组织的定期会议
B.按组织系统逐级上报
C.私下议论
D.同学聚会

答案：A,B

解析：

组织的定期会议、按组织系统逐级上报属于正式沟通。

（）属于正式沟通。

A.组织的定期会议
B.按组织系统逐级上报
C.私下议论
D.同学聚会

答案：A,B

解析：

组织的定期会议、按组织系统逐级上报属于正式沟通。

（）属于正式沟通。

A.组织的定期会议
B.按组织系统逐级上报
C.私下议论
D.同学聚会

答案：A,B

解析：

组织的定期会议、按组织系统逐级上报属于正式沟通。

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