各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理( )的原则。A. 领导作用B. 顾客为关注焦点C. 持续改进D. 全员参与

题目

各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理( )的原则。

A. 领导作用
B. 顾客为关注焦点
C. 持续改进
D. 全员参与
 


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  • 第1题:

    全员参与原则的含义是()只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来利益。

    A.领导是组织之本

    B.商家是组织之本

    C.各级人员都是组织之本

    D.顾客使组织之本


    参考答案:C

  • 第2题:

    过程方法原则的含义包括:()。

    A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益

    B.有效决策是建立在信息分析的基础上

    C.有效决策是建立在数据的基础上

    D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果


    参考答案:D

  • 第3题:

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能够使他们的才干为组织带来收益,和这个观点相对应的是()

    A.以顾客为关注焦点

    B.全员参与

    C.持续改进

    D.基于事实的决策方法


    参考答案:B

  • 第4题:

    通过组织统一的质量宗旨和方向,来营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境,这体现了质量管理体系原则的()

    A.以顾客为关注焦点
    B.领导作用
    C.管理的系统方法
    D.基于事实的决策方法

    答案:B
    解析:
    2020新版教材P159页
    原则二:领导作用。领导者负责建立组织统一的宗旨及方向,并应当创造并保 持使员工参与实现组织目标的内部环境。

  • 第5题:

    质量管理的原则中,过程方法是指( )。

    A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
    B.将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
    C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
    D.各级人员充分参与,使他们的才干为组织带来收益

    答案:B
    解析:
    2020新版教材P160页
    质量管理原则 原则四:过程方法 将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。

  • 第6题:

    确立组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的( )。

    A. 领导作用
    B. 以顾客为关注焦点
    C. 基于事实的决策方法
    D. 持续改进


    答案:A
    解析:
    本题主要考查质量管理体系八项原则。

    质量管理体系八项原则是指以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。

    A项:领导作用是指领导者建立本组织相互统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。故A项正确。

    B项:以顾客为关注焦点是指组织依存于他们的顾客,因而组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客需求并争取超过顾客的期望。故B项错误。

    C项:基于事实的决策方法是指有效决策是建立在数据和信息分析基础上。故C项错误。

    D项:持续改进是指组织总体业绩 的持续改进应是组织的一个永恒的目标。故D项错误。

    综上所述,本题正确答案为A。

  • 第7题:

    过程方法原则的含义包括:()。

    • A、各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
    • B、有效决策是建立在信息分析的基础上
    • C、有效决策是建立在数据的基础上
    • D、将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果

    正确答案:D

  • 第8题:

    在八项质量管理原则中提出(),就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能够使他们的才干为组织带来收益的思想。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、过程方法

    正确答案:C

  • 第9题:

    对八项质量管理原则理解正确的是()。

    • A、组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并力争超越顾客期望
    • B、顾客对产品的喜爱度确立组织统一的宗旨及方向
    • C、各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
    • D、将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
    • E、将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率

    正确答案:A,C,D,E

  • 第10题:

    多选题
    关于八项质量管理原则,下列各项正确的是(  )。
    A

    组织只需理解顾客当前的需求,满足顾客要求

    B

    将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率

    C

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益

    D

    将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果

    E

    持续改进总体业绩应当是组织的短期目标


    正确答案: C,B
    解析: 对八项质量管理原则的理解主要包括:①组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望;②领导者确立组织统一的宗旨及方向;③只有各级人员的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益;④将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果;⑤将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率;⑥持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标;⑦有效决策是建立在数据和信息分析的基础上;⑧组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。

  • 第11题:

    单选题
    确立本组织统一的质量宗旨和方向,并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。这体现了质量管理原则中的(    )。
    A

    以顾客为关注焦点

    B

    领导作用

    C

    过程方法

    D

    全员参与


    正确答案: B
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能为组织带来收益。这体现了质量管理的(    )原则。
    A

    领导作用

    B

    以顾客为关注焦点

    C

    改进

    D

    全员参与


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    领导作用原则的含义是()。

    A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益

    B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境

    C.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望

    D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标


    参考答案:B

  • 第14题:

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才使他们的才干为组织带来效益。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第15题:

    整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。这体现了质量管理(  )的原则。

    A.领导作用
    B.以顾客为关注焦点
    C.持续改进
    D.全员参与

    答案:D
    解析:
    2020新版教材P159页
    全员积极:参与整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件

  • 第16题:

    质量管理的原则中,全员积极参与是指(  )。

    A.从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客
    B.整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
    C.有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上
    D.各级人员充分参与,使他们的才干为组织带来收益

    答案:B
    解析:
    2020新版教材P159页
    全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件

  • 第17题:

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。这体现了质量管理中的( )原则。
    A、以顾客为关注焦点
    B、过程方法
    C、领导作用
    D、全员参与


    答案:D
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。全员参与:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。参见教材P20。

  • 第18题:

    在八项质量管理原则中提出(),就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。

    • A、以顾客为关注焦点
    • B、领导作用
    • C、全员参与
    • D、过程方法

    正确答案:C

  • 第19题:

    各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才使他们的才干为组织带来效益。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    幼儿园教师对幼儿既要加强管理,又要给他们足够的机会,促进他们的发展,这体现了维护幼儿安全原则中的()

    • A、预防为主
    • B、组织有序
    • C、充分的时空
    • D、“管”、“放”并

    正确答案:D

  • 第21题:

    各级人员的充分参与包括的含义是()。

    • A、各级人员是组织之本
    • B、所有员工都有参与组织生产经营管理的机会
    • C、参与的方式不仅是体力,更重要的是智力
    • D、为员工提供足够的参与条件

    正确答案:B,C,D

  • 第22题:

    多选题
    各级人员的充分参与包括的含义是()。
    A

    各级人员是组织之本

    B

    所有员工都有参与组织生产经营管理的机会

    C

    参与的方式不仅是体力,更重要的是智力

    D

    为员工提供足够的参与条件


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    幼儿园教师对幼儿既要加强管理,又要给他们足够的机会,促进他们的发展,这体现了维护幼儿安全原则中的()
    A

    预防为主

    B

    组织有序

    C

    充分的时空

    D

    “管”、“放”并


    正确答案: D
    解析: 暂无解析