间接处理僵局的技巧()。A、部分肯定，而后转折B、加以利用，而后转折C、提问引导，自否其说D、敌不动，我不动

答：.（1）主观偏见。当个体对客观事物的反映与客观事物本身发生分离时，人的认识就变成了主观偏见。谈判中的主观偏见往往导致谈判一方忽视客观事实，而与对方产生不必要的分歧，使谈判陷入僵局。（2）客观障碍。在谈判中，由于某些客观因素的影响，谈判双方会形成分歧，从而使谈判陷入僵持状态。导致谈判进入僵局最主要的客观障碍是谈判者知识的局限性或缺陷性。（3）行为失误。谈判者行为失误包括谈判场内的行为失误和谈判场外的行为失误，这些失误常常会引起谈判对手的不满，使其产生抵触情绪从而使谈判陷入僵局。