推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客

题目
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。

A.接近准备、约见顾客、接近顾客

B.约见顾客、接近顾客、了解顾客

C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客

D.策划准备、约见顾客、了解顾客


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  • 第1题:

    有经验的推销员,能够预知顾客可能产生的异议,在推销洽谈中,应该在何时处理顾客异议为最佳时机?()

    A.在顾客提出异议之前,推销员预先阐述

    B.对顾客提出的异议延缓回答

    C.对顾客提出的异议不予回答

    D.对顾客提出的异议立刻回答


    在顾客提出异议之前,推销员预先阐述

  • 第2题:

    4、处理顾客异议时,间接否定法是指推销人员根据有关事实和理由间接否定顾客异议的方法。


    错误

  • 第3题:

    推销洽谈也称交易谈判、推销面谈,是指推销人员用各种方式、方法、手段向顾客传递推销信息,并设法说服顾客购买商品或服务的协商过程。


    错误

  • 第4题:

    现代推销活动的过程通常包括()

    A.寻找顾客

    B.推销接近

    C.推销洽谈

    D.顾客争议处理

    E.售后服务

    F.成交


    寻找客户;推销接近;推销洽谈;处理顾客异议;售后服务;成交

  • 第5题:

    1、推销的最终目的是()。

    A.接近客户

    B.促成购买行为

    C.与顾客洽谈

    D.处理顾客异议


    促成购买行为