A.准顾客是否有购买的资金
B.准顾客是否有购买的需求
C.准顾客是否有购买的代言人
D.准顾客是否有购买的决策权
第1题:
GB/T19001-2008标准(2016版)规定的质量管理体系要求
A.可以作为评价组织提供的产品是否满足顾客要求的依据
B.可以根据组织及其产品的性质,对不适用的要求进行删减
C.可以作为评价组织是否满足适用法律法规要求的依据
D.全部都是
第2题:
3、下列哪一项不属于顾客导向所关注的内容?
A.为顾客创造价值
B.生产最廉价的产品
C.创造顾客满意
D.创造顾客忠诚
第3题:
10、下列哪一项不属于组织承担社会责任决策流程图需要判断的内容?
A.社会责任问题是否真的存在?
B.企业是否拥有采取行动的权力?
C.其他组织是否已经采取该行动?
D.收益是否大于成本?
第4题:
GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求
A.可以作为评价组织提供的产品是否满足顾客要求的依据
B.可以根据组织及其产品的性质,对不适用的要求进行删减
C.可以作为评价组织是否满足适用法律法规要求的依据
D.全部都是
第5题:
GB/T19001-2016版规定的质量管理体系要求
A.可以根据组织及其产品的性质,对不适用的要求进行适当删减
B.可以作为评价组织提供的产品是否满足顾客要求的依据
C.可以作为评价组织是否满足适用法律法规要求的依据
D.全部都是