解析:
本题考查软件工程的基本概念。软件工程是一种层次化的技术,从底向上分别为质量、过程、方法和工具。任何工程方法必须以有组织的质量承诺为基础。软件工程的基础是过程,过程是将技术结合在一起的凝聚力,使得计算机软件能够被合理地和及时地开发,过程定义了一组关键过程区域,构成了软件项目管理控制的基础;方法提供了建造软件在技术上需要“如何做”,它覆盖了一系列的任务。方法也依赖于一些基本原则,这些原则控制了每一个技术区域而且包含建模活动和其他描述技术;工具对过程和方法提供了自动或半自动的支持,如:计算机辅助软件工程(CASE)。软件工程的基本要素包括方法、工具和过程