试析非正式群体的特征和作用,并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体?

(1)要不断巩固和发展正式群体，使班内学生之间形成共同的目标和利益关系，产生共同遵守的群体规范，满足学生的归属需要和彼此间的相互认同，巩固班集体。
(2)要正确对待非正式群体，具体可针对积极型、中性型、消极型的非正式群体采用不同的引导方式。

（1)非正式群体,是学生以情感为纽 带自发形成的群体。 (2)非正式群体既有积极作用又有消极作用。非正式群体能够满足学生人际交往的多方 面需要，具有舆论和辐射作用。当非正式群体的 价值观与正式群体一致,则会产生较强的凝聚 力，可促进正式群体的巩固和发展，有利于集体 目标的实现。但是，当非正式群体的活动目标、 价值观与正式群体组织目标相抵触时，其消极作 用就更为明显，表现为过分热衷于小群体活动而 不关心班集体，与班主任、班干部对立，形成反班 集体的对抗式非正式群体，使班集体的作用难以 发挥，甚至可能产生反社会的行为。 (3)要加强对正式群体进行教育和引导。第 一，准确认识非正式群体存在的客观性和各种作 用。第二，要公正、热情地对待各种学生群体。 第三，要善于引导非正式群体的发展。第四，利 用非正式组织的力量为正式组织服务。