参考答案和解析
参考答案:ABC
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  • 第1题:

    关于双因素理论,下列说法不正确的是().

    A:保健因素不能起到激励员工的作用
    B:激励因素包括成就感、晋升、工作本身
    C:保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
    D:双因素理论又称激励一一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案:C
    解析:
    本题考查双因素理论的相关内容.选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素,因此选C.

  • 第2题:

    关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

    A:保健因素不能起到激励员工的作用
    B:激励因素包括成就感、晋升、工作本身
    C:保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
    D:双因素理论又称激励——保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案:C
    解析:
    本题考查双因素理论的相关内容。选项C中“别人的认可”属于激励因素而非保健因素,因此选C。

  • 第3题:

    根据所掌握的激励有关理论,试述在管理实践中,如何有效地激励员工?


    在管理实践中,激励可分为内、外激励两方面。外部激励,是管理者从外部对员工的行为进行引导,引向企业的组织目标。外部激励手段主要有建立有效的奖酬系统、明确目标任务。内部激励是自身产生的发自内心的一种激励力量。内在激励的手段一般有多样化的工作设计、明确经济责任制、提供员工成长与锻炼的机会、民主管理制度、精神激励等。以上这些手段可以单独使用,也可以结合使用,但最重要的是要区分员工的不同需求,灵活运用,才能达到有效的激励。

  • 第4题:

    关于双因素理论,下列说法不正确的是( )。


    A.激励因素能起到激励员工的作用

    B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身

    C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等

    D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度

    答案:C
    解析:
    本题考查双因素理论。

    双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度,D项正确;

    激励因素:成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素,能够起到激励员工的作用,AB项正确;

    保健因素:组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素,C项中的别人的认可属于激励因素,C项错误。

  • 第5题:

    试述主要的工作动机理论,并结合实际谈谈如何运用工作动机理论激励员工的工作动机。
    工作动机理论主要有X理论、Y理论和双因素理论。
    X.理论把人看作是“经济人”,认为人的工作动机受外在刺激所驱使,人们工作是为了获得经济报酬。这种理论特别重视满足职工及安全的需要,同时很重视惩罚,认为惩罚是最有效的管理工具。
    Y.理论认为,人是负责、有创造力的,人们工作不是为了外在的物质刺激,而是出于一种要将工作做好的内驱力。
    双因素理论认为,影响职工工作积极性的因素可分为两类:保健因素和激励因素。保健因素是那些造成职工不满意感的因素,它们的改善能够解除职工的不满意感,但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。激励因素就是那些使职工感动满意的因素,唯有它们的改善才能让职工感到满意,给职工以较高的激励,调动积极性,提高劳动生产率。
    根据动机理论,员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段,应当物质与精神手段相结合,惩罚与奖励相结合,既要改善企业政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督、人事关系等保健因素,又要改善工作表现机会、工作本身乐趣、工作成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等激励因素。