此题为判断题(对,错)。
1.满足顾客要求或过程要求的关键特性被称为()A.关键质量特性B关键设计指标C关键过程指标D关键产品指标
2.家电企业出售的电视机,适用电压为220伏。这一参数反映的质量特性为()A.真正质量特性B.代用质量特性C.假定质量特性D.平均质量特性
3.在输血质量管理方面,产品质量的含义指( )。A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度C、质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”D、产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
4.代用质量特性是企业为了实现真正质量特性所作出的规定()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
27、究竟企业能不能生产出符合顾客需求的产品,一个关键就在于代用质量特性是否能很好地反映真正质量特性。
第3题:
23、究竟企业能不能生产出符合顾客需求的产品,一个关键就在于代用质量特性是否能很好地反映真正质量特性。
第4题:
第5题:
以下哪些项属于软件质量:
A.软件具有所期望的各种属性的组合程度
B.确定软件在使用中将满足顾客预期要求的程度
C.软件产品中能满足给定需要的性质和特性的总体
D.顾客和用户觉得软件满足其综合期望的程度