管理的内涵是什么?
题目
管理的内涵是什么?
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第1题：
管理的定义及其内涵是什么?参考答案：所谓管理，就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。这个定义包含着以下四层含义：(1)管理是服务与组织目标实现的一项有意思、有目的的活动。管理的目的并不是来源和决定与管理机构或人员自身，而只能是隶属和服务与具有特定使命和目标的组织。管理是任何组织不可或缺的，但绝不是独立存在的。管理不具有自己的目标，不能为管理而进行管理，而只能使管理服务与组织目标的实现。(2)管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的工作活动构成的。这些工作活动包括有计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能。(3)管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。有效性集中体现在是否使组织花费最少的资源投入而取得最大的且最合乎需要的成果产出。效率涉及组织是否“正确地做事”(即“怎么做”)的问题。产出一定、投入最少，或者投入不便、产出最多，意味着组织具有较为合理的投入产出比，具有比较高的效率。效果(effectiveness)涉及组织是否“做正确的事”。现代社会中，“做什么”比“怎么做”往往更加重要。管理的任务就是获取、开发和利用各种资源来确保组织和效果双重目标的实现。(4)管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战或威胁。正视环境的存在，一方面要求组织为创造优良的社会物质环境和文化环境而努力;另一方面，管理的理念和方法必须因环境条件的不同而随机应变。
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第2题：
班级日常管理的内涵是什么？
班级日常管理是指班级管理者从学校的培养目标和班级工作的要求出发，对班级学生的日常行为与班级状况进行的经常性管理与教育。日常管理的内容包括班级目标管理、班干部队伍建设、班级教学常规管理、行为常规管理、班级文化建设、班级各类学生的教育管理、班级学生的卫生保健、班级总结评比、班级偶发事件的处理等等。
略 -
第3题：
1、客户关系管理的意义是什么？ 结合案例，谈谈星巴克是怎样管理客户关系的？ 2、客户关系管理的内涵是什么？
客户关系管理的意义是:以个性化的服务来提高客户的满意度与忠诚度;促进增量购买和交叉购买;降低企业维系老客户和开发新客户的成本;整合企业资源,降低企业与客户的交易成本;给企业带来源源不断的利润。 从某种意义上说,企业的命运是建立在与客户长远利益关系基础之上的。市场竞争其实就是企业争夺客户的竞争,吸引和争取新客户、维系和保持老客户是企业生存和发展的使命。企业要想在激烈的市场竞争中保持优势,保持长久的竞争力,保证企业的稳定发展,就必须积极培养和建立客户关系,巩固和发展客户关系,并把良好的客户关系作为企业的宝贵资产和战略资源来进行有效的经营和管理,这样才能使企业真正获得竞争优势。总之,客户关系管理意义重大。 -
第4题：
管理的内涵和性质是什么?
答案：管理就是管理主体在一定的环境下，运用计划、组织、领导和控制等职能，依靠组织内的全体成员的活动，使有限的资源得到合理的配置，从而有效和高效率地实现组织目标。
管理的性质有：(1)根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理具有二重性。具体具体来讲，一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。
(2)管理具有科学性、技术性和艺术性。
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第5题：
管理创新的内涵是什么？
(1)管理创新的内涵:管理创新活动是在探究人类创新活动规律的基础上,对管理活动改变的过程,是一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。作为管理工作的一种状态,管理创新就是改变管理理念和创新职能管理手段,其目的不仅在于提升组织创新能力,而且在于提高组织管理效率,创造社会财富,实现组织新的目标。内涵有三:一是管理活动由中的维持活动与创新活动相辅相成,相互促进。二是管理创新不仅包括对管理职能活动的变革与创新,更包括这些职能活动背后的思维创新。三是管理创新中的“管理”,既是名词,也是动词。作为名词的管理创新是指管理工作的创新活动,而作为动词的管理创新是指对于人类创新活动的积极管理过程。