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第1题：
简述公平理论对管理的意义。参考答案：管理人员应当公平地对待员工。当一个人确信他没有得到公平的待遇，他们会来改变他们的境况，减轻紧张感。分配公平比程序公平对员工的满意感有更大的影响，它更容易影响员工的组织承诺、对上司的信任和流动意图。所以管理者需要考虑分配的决策过程应公开化，应遵循一致和无伯见的程序，采取类似的措施增加程序公平感。
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第2题：
简述班级团体的基本观点。
1.班级团体具有源于正式组织层面的特性与源于个人属性层面的特性。
2.从正式组织层面对儿童提出的要求，与儿童作为个人属性的需求之间，多少会发生矛盾。
3.实现正式组织要求的力，与实现作为个人属性之需求的力的碰撞，制约着班级团体的模式。
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第3题：
简述公平理论的主要内容。
答:公平理论是美国心理学家亚当斯( J.S.Adams)于20世纪60年代首先提出的,也称为社会比较理论。这种激励理论主要讨论报酬的公平性对人们工作积极性的影响。人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性,即横向比较和纵向比较。所谓横向比较,就是将“自己”与“别人”相比较,来判断自己所获报酬的公平性,并据此作出反应。除了“自己”与“别人”的横向比较外,还存在着自己的目前与过去的比较。 -
第4题：
简述多元主义的基本观点。
1、承认并应促进社会上不同群体的关系。
2、承认不同群体拥有不同的资源，如金钱、知识、地位、组织能力等，因而也就具有不同的影响力。
3、调节自由市场，使不同利益的群体能够公平竞争。
4、对于自由的追求，多元主义与新保守主义较为相似，都以为在不损害他人权益的情况下，一切行为皆可容忍。
5、对社会或社会问题的成因分析，在社区社会工作中，社会策划及社会行为模式均有多元主义的影子。
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第5题：
简述公平理论的内涵。
公平理论认为：人们的工作动机，不仅受其所得报酬的绝对值影响，而且要受到报酬的相对值的影响。既每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅努力工作；否则就会感到不公平、不合理而影响工作情绪。
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