此题为判断题(对,错)。
1.做好推行全面质量管理的准备工作包括()。A.通过调查了解其他企业推行TQM获得成功的典型经验,充分认识推行TQM对企业的重要性和必要性B.企业领导向全体员工表明推行TQM的决心和信心C.通过质量管理诊断,清楚地了解企业存在的质量问题D.明确推行TQM的目的,以及通过推行TQM要解决的问题
2.TQM--全面质量的管理。()此题为判断题(对,错)。
3.BPR与TQM在实施方式上二者是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。
4.质量管理包括哪些层次 ( )A、QCB、QAC、QSD、QME、TQM
第1题:
第2题:
第3题:
TQM 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。TQM是什么()
A.全面质量管理
B.准时化生产管理
C.全面成本控制管理
D.零库存管理
第4题:
第5题:
TQM的特点就体现在“全面”上