在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任()
A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理
第1题:
A.软件
B.环境
C.管理
D.业务
E.硬件
第2题:
在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A.向客户提供理财投资咨询顾问意见
B.向客户销售理财计划
C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D.替客户进行投资操作
第3题:
实施电子商务时,需要电子商务的人才包括()
A.业务管理
B.应用专家
C.系统管理
D.人事管理
E.网络操作
第4题:
客户关系管理的核心业务组成部分是( )。
A.服务管理
B.营销管理
C.系统管理
D.市场管理
第5题:
A.公司话务员
B.网点管理员
C.网点业务员
D.系统管理员
第6题:
第7题:
第8题:
在企业中,()更了解客户需求,更懂得如何为客户提供满意的服务。
第9题:
在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任()
第10题:
业务应用系统属于内部系统,加强安全管理,防范()登陆业务应用系统。
第11题:
内部人员
外部人员
应用系统管理A岗人员
应用系统管理B岗人员
第12题:
应用专家
业务管理
客户服务
系统管理
第13题:
A.专家
B.顾问人员
C.经理人员
D.高层管理者
第14题:
营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照( )对营销人员进行分类。
A.岗位
B.职业
C.职责
D.业务
第15题:
A.系统管理员
B.开发人员
C.普通用户
D. 服务提供商
第16题:
从( )分,银行营销人员可以分为营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员。
A.岗位
B.职责
C.职业
D.业务
第17题:
商业银行个人理财业务人员,应包括( )
A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B.为客户提供防范监管的业务人员
C.销售理财计划或投资性产品的业务人员
D.与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
E.其他服务人员
第18题:
第19题:
第20题:
电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的()和业务问题。
第21题:
实施电子商务时,需要电子商务的人才包括()。
第22题:
管理
客户
软件
硬件
第23题:
业务管理
应用专家
系统管理
人事管理
网络操作