2001年8月以前，中国联通客户服务中心对于客户的服务请求以人工操作为主。此题为判断题(对，错)。

题目

2001年8月以前，中国联通客户服务中心对于客户的服务请求以人工操作为主。

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.中国联通客户服务中心能够()。A.5ⅹ8B.5ⅹ24C.7ⅹ8D.7ⅹ24

2.2000年8月至2001年底，中国联通在全国范围内以地市为单位建设了基于CTI的客户服务中心系统。此题为判断题(对，错)。

3.保险公司为了提高客户服务质量，增加客户的满意度，开展了多种途径的客户服务。常见的客户服务途径有()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站服务A、①②③B、①②③④C、①②④D、①③④

4.中国联通10010客户服务中心经历了六个发展阶段。此题为判断题(对，错)。

更多“2001年8月以前,中国联通客户服务中心对于客户的服务请求以人工操作为主。 ”相关问题

  • 第1题：

    私人银行服务中心人员配备以财富顾问为主，每家服务中心岗位人员不少于4人，实行A、B角双人服务制度。每( )户私人银行客户增补1名专职财富顾问。

    A.100

    B.50

    C.30

    D.10


    答案：C

  • 第2题：

    电力客户服务中心一般应设置（）岗位。

    A电力客户服务中心主任

    B客户经理

    C客户代表

    D办理具体业务人员


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    电力客户服务中心，提供24小时客户服务，保证全年平均人工座席接通率大于等于（）。
    85%
    略

  • 第4题：

    电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（）接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
    远程工作站
    略

  • 第5题：

    电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
    客户经理
    略

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