以下哪项是营业厅人员管理的内容()。A.资料管理B.有价卡管理C.培训管理D.环境管理
题目
以下哪项是营业厅人员管理的内容()。
A.资料管理
B.有价卡管理
C.培训管理
D.环境管理
相似考题
更多“以下哪项是营业厅人员管理的内容()。A.资料管理B.有价卡管理C.培训管理D.环境管理 ”相关问题
-
第1题：
下列选项中，属于管理层员工中的中高级管理人员知识培训的主要内容的是( )。A:物业服务企业财务管理
B:物业管理基础知识
C:物业管理收费知识
D:环境管理知识答案：A解析： -
第2题：
下列选项中，属于环境管理培训的内容有()。A.环境管理目标
B.特种作业人员培训
C.环境管理法规
D.职业健康安全意识
E.环境管理岗位职责答案：A,C,E解析：2020版教材P324-325
根据项目部员工现有环境管理意识和能力水平与其所处的层次和职能的需要之间的差距，确定各类人员的培训内容。主要包括以下方面: 1)环境管理意识。
2)环境管理方针与目标。
3)环境管理法规和其他要求。
4)环境管理知识和技能。
5)本项目的环境管理风险和各层次、各岗位的环境管理职责。
6)重要岗位或对环境管理重大影响岗位的特殊要求。
7)应急准备和响应方面的作用与职责。
8)新员工、转岗员工，分包(含劳务分包)方人员的必要培训。 -
第3题：
职业健康安全管理体系与环境管理体系培训的目的是（ ）。A . 使有关人员了解建立体系的重要性
B . 使有关人员了解标准的主要思想
C . 使有关人员了解标准的主要内容
D . 证实体系处于有效运行状态
E . 表明组织对职业健康安全管理与环境管理的承诺，特别是最高管理者的承诺答案：A,B,C解析：详见2016版教材P221，培训的目的是使有关人员具有完成对职业健康与环境有影响的任务的相应能力，了解建立体系的重要性，了解标准的主要思想和内容。 -
第4题：
职业健康安全管理体系与环境管理体系培训的目的是（ ）。A.使有关人员了解建立体系的重要性
B.使有关人员了解标准的主要思想
C.使有关人员了解标准的主要内容
D.证实体系处于有效运行状态
E.表明组织对职业健康安全管理与环境管理的承诺答案：A,B,C解析：2020教材P211/ 2019教材P209
培训的目的是使有关人员具有完成对职业健康与环境有影响的任务的相应能力，了解建立体系的重要性，了解标准的主要思想和内容。 -
第5题：
下列选项中，属于环境管理培训的内容有( )。A.环境管理意识
B.特种作业人员培训
C.环境管理法规
D.职业健康安全意识
E.环境管理岗位职责答案：A,C,E解析：P324-325
根据项目部员工现有环境管理意识和能力水平与其所处的层次和职能的需要之间的差距，确定各类人员的培训内容。主要包括以下方面: 1)环境管理意识。
2)环境管理方针与目标。
3)环境管理法规和其他要求。
4)环境管理知识和技能。
5)本项目的环境管理风险和各层次、各岗位的环境管理职责。
6)重要岗位或对环境管理重大影响岗位的特殊要求。
7)应急准备和响应方面的作用与职责。
8)新员工、转岗员工，分包(含劳务分包)方人员的必要培训。