营业员向客户递送物品时,应起身而立,主动向前,将物品面向客户的方向递出,或是将物品轻轻放于柜台上。
此题为判断题(对,错)。
第1题:
递送物品时,表述不准确的是( )。
A.在递送物品时。以双手递物为最佳
B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
D.递送物品时要注视客户眼睛
第2题:
以下关于递接物品描述正确的是()。
A.递接物品最好用双手
B.带文字的物品要正面向自己
C.带尖的物品朝向他人
D.带刃的物品朝向自己
E.向领导、客户递送文件应将文件打开
第3题:
【填空题】一般而言,递接物品时,应起身站立,用____手递送或接取物品。若不方便,则可____手递接。
第4题:
儿童整理物品应做到( )
A、将物品玩具归还原位
B、将物品随意摆放
C、将各类物品集中摆放
D、不用将所用物品或玩具摆放回原处
第5题:
通道式X光机检测物品时,物品卡在通道内部应如何处理()
A.倒转传送带将物品倒出
B.手动将物品取出
C.立即停止传送带,并手动将物品取出