在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦()。A.工作内容B.工作制度C.工作程序D.工作方式E.工作习惯
题目
在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦()。
A.工作内容
B.工作制度
C.工作程序
D.工作方式
E.工作习惯
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第1题：
工作分析实施主体有( )。
A．企业最高管理层
B．企业智囊机构
C．企业内人力资源部门
D．企业内各部门
E．咨询机构
正确答案：CDE
解析：工作分析实施主体有企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。 -
第2题：
下列属于监理规划主要内容的是()。A.监理依据
B.监理工作制度
C.监理工作程序
D.监理工作方法
E.安全生产管理的监理工作。
答案：ABE
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第3题：
下列关于组织工具的说法，正确的有（ ）。A.在组织结构图中，矩形框表示工作任务，在项目结构图中，矩形框表示工作部门
B.工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件
C.项目结构的编码依据组织结构图
D.工作流程图用图的形式反映一个组织系统中工作部门之间的指令关系
E.组织结构图和工作流程图中，矩形框的连接都是用单向箭线答案：B,E解析： -
第4题：
下列企业变革内容中，属于技术变革的有()。A.工作方式
B.装备
C.组织结构
D.工艺流程
E.服务模式答案：A,B,D解析：技术变革主要是指在生产流程方面的变革．包括有关知识和技能的更新和应用。技术方面的变革涉及产品或服务的生产技术，包括工作方式、装备、工艺流程等。 -
第5题：
( )是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作，这是由各部门的职能所决定的，由绩效考评具体体现。
A.整体分工 B.纵向分工 C.横向分解 D.横向分工答案：D解析： -
第6题：
针对管理型组织和服务性组织，考评的重点主要集中在（ ）等几个方面。A.整体素质
B.工作效率
C.工作方式
D.组织气氛
E.工作成果答案：A,B,C,D解析：对于管理性组织和服务性组织，其性质是比较相似的，它们一般不会有客观的物质性成果的产出，因此考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。 -
第7题：
建设工程监理规划在编写完成后，属于其审核内容的有()。A.工作计划
B.监理工作制度
C.监理范围
D.监理单位的资质
E.编写人员资格答案：A,B,C解析：2020教材P122-123
监理单位技术负责人审核监理规划时，审核的内容主要包括：
(1)监理范围、工作内容及监理目标的审核；
(2)项目监理机构的审核(包括组织结构、人员配备方面的审核)；
(3)工作计划的审核；
(4)工程质量、造价、进度控制方法的审核；
(5)对安全生产管理监理工作内容的审核；
(6)监理工作制度的审核。 -
第8题：
针对管理性组织和服务性组织，考评的主要内容是（ ）。A．出勤率
B．工作效率
C．工作方式
D．组织气氛
E．整体素质答案：A,B,C,D,E解析：组织绩效考评根据其工作性质的不同，可分为生产性组织的绩效考评、技术性组织的绩效考评、管理性组织的绩效考评和服务性组织的绩效考评等。对于管理性组织和服务性组织，其性质是比较相似的，考评中应主要考评其整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织的气氛等指标。 -
第9题：
下列监理工作中，属于建设工程监理规划内容的有（）。A.明确项目监理机构的工作目标
B.制定隐蔽工程验收标准
C.制定完善的监理工作制度
D.编写各专业监理工作计划
E.明确开展监理工作的程序、方法和措施答案：A,C,E解析：建设工程监理规划应明确项目监理机构的工作目标，切合工程实际的监理工作内容、程序、方法和措施，并制定完善的监理工作制度。 -
第10题：
导游的气质会对其（ ）产生直接影响。A.工作态度
B.工作能力
C.工作方式
D.工作作风
E.工作力度答案：A,C,D解析： -
第11题：
在市场导向的整体框架下，电信企业各部门有其自身的利益。哪些方面都会导致部门之间存在着矛盾和摩擦（）。
- A、工作内容
- B、工作制度
- C、工作程序
- D、工作方式
- E、工作习惯
正确答案:A,B,C,D,E -
第12题：
多选题建立保教工作程序的要求（）A班级之间协调
B各部门之间的协调配合
C建立保教工作制度
D科学作息的安排与遵守
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第13题：
银行业从业人员应该尊重同事的( )。
A．个人隐私
B．工作方式
C．工作成果
D．收人水平
E．个人习惯
正确答案：ABC
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第14题：
在多种工作模式中会增加管理和监控难度的工作方式有( )A.临时办公桌B.兼职工作SX在多种工作模式中会增加管理和监控难度的工作方式有( )
A.临时办公桌
B.兼职工作
C.远程工作
D.弹性工作
正确答案：ABC
略 -
第15题：
工作流程图中，菱形框表示()。A.工作
B.工作之间的逻辑关系
C.工作部门
D.判别条件答案：D解析：2020新版教材P23页
工作流程图用矩形框表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。 -
第16题：
人力资源管理部门负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理，组织职业生涯管理是其()的重要组成部分。A.工作要求
B.工作方法
C.工作方式
D.工作内容答案：D解析：人力资源管理部门 人力资源管理部门负责整个组织中的各类职业人员的开发与管理，组织职业生涯管理是其工作内容的重要组成部分。针对组织内部不同的人员，分析其工作的特殊性，制定相应的政策，并根据工作发展的需要设立特殊的岗位，进行特殊的培训，设定不同的职业发展通道，以培养能够担任特定职业的开发与管理工作的专家。 -
第17题：
根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括（ ）。A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度答案：B解析：根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为以下三类：1．标准工时工作制。
2．综合工时工作制。
3．不定时工作制。 -
第18题：
在实际生活中，实施同工同酬原则所遇到的障碍包括（ ）。A.各部门之间存在不同的工资支付能力
B.各部门之间的工会集体谈判力量不同
C.各部门之间存在流动壁垒
D.各部门之间的工作性质不同
E.各部门之间的分工不同答案：A,B,C解析：在实际生活中，要做到同工同酬有许多障碍，主要包括：①在利润水平或工资支付能力不同的部门之间，干相同技术水平工作的劳动者实际上很难拿到相同的工资；②在存在流动壁垒的情况下，处于人员短缺部门的劳动者与处于人员过剩部门的劳动者也往往很难实现同工同酬；③各部门、各单位中是否存在工会以及工会的组织程度、集体谈判力量的强弱不同，也同样有可能使工资水平的确定偏离同工同酬状态。 -
第19题：
根据《建设工程监理规范》，属于监理规划主要内容的有（ ）。A.监理工作的范围、内容、目标
B.监理工作制度
C.监理工作设施
D.工程造价控制
E.工程进度计划答案：A,B,C,D解析：本题考查的是监理规划主要内容。监理规划的内容包括：工程概况；监理工作的范围、内容、目标；监理工作依据；监理组织形式、人员配备及进退场计划、监理人员岗位职责；监理工作制度；工程质量控制；工程造价控制；工程进度控制；安全生产管理的监理工作；合同与信息管理；组织协调；监理工作设施。 -
第20题：
内部招聘的不足包括（ ） 。
A.企业失去选择外部优秀人才的机会
B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾
C.带来新鲜血液
D.容易导致近亲繁殖
E.不利于工作创新答案：A,B,D,E解析：本题考查的是：内部招聘。
内部招聘的不足：①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。
②不利于工作创新。
③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补。
④容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾。
⑤若协调不好，还会造成员工的不满和效率的降低。
⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。C选项属于外部招聘的优点。 -
第21题：
监理规划用于指导项目监理机构实施建设工程监理工作，主要内容有( )。A.明确项目监理机构的工作目标
B.制定隐蔽工程验收标准
C.明确监理工作内容和程序
D.明确监理工作方法和措施
E.制定监理工作制度答案：A,C,D,E解析：监理规划应明确项目监理机构的工作目标，切合工程实际的监理工作内容、程序、方法和措施，并制定完善的监理工作制度。故ACDE均正确。 -
第22题：
建立保教工作程序的要求（）
- A、班级之间协调
- B、各部门之间的协调配合
- C、建立保教工作制度
- D、科学作息的安排与遵守
正确答案:B,C,D -
第23题：
在市场导向的（）下，电信企业各部门有其自身的利益。
正确答案:整体框架