培训师每月必须有小时时间在现场接听电话,以确保培训师的能够掌握服务质量的变化动态,提高培训的针对性和培训质量。
A.5个小时
B.6个小时
C.7个小时
D.8个小时
1.在培训过程中应选择( )。A.外部培训师B.内部培训师C.内、外部培训师均可D.公司新委派管理人员指定的培训师
2.“这类培训师以大学教师为多,他们有丰富的知识和经验,但没有受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力, 结果使受训者一直处在催眠状态。 ”这基本上是对下列哪一类培训师的描述:A. 卓越型培训师B. 专业型培训师C. 讲师型培训师D. 敏感型培训师
3.选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括( )。( A )符合培训目标( B )培训师的专业性( C )培训师的学历( D )培训师的配合性
4.微课程教学的形成性评价,主要作用包括()等方面。A、及时、准确地掌握教学过程中的问题B、了解阶段教学情况C、培训师及早调整教学进度D、减少培训师的时间投入E、提高培训师的收入
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: