营销员应文明礼貌,统一着装,说文明用语,()。A、可以讲本地方言B、不说服务忌语C、可以脱岗D、不打电话

题目
营销员应文明礼貌,统一着装,说文明用语,()。

A、可以讲本地方言

B、不说服务忌语

C、可以脱岗

D、不打电话

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1.药师为患者提供药学服务时应注意()。A着装整齐B使用文明用语C保护患者隐私D为了避免排队，不做用药交待

2.下列素养不属于物业管理从业人员应具备的是( )。A．文明礼貌B．着装随意C．诚恳待人、服务热情D．奋发努力、坚韧不拔

3.基金销售人员基金行为规范要求，基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括（ ）A.稳重大方 B.热情诚恳 C.统一着装 D.语言和行为举止文明礼貌

4.文明礼貌的基本要求是（ ）。A.着装时髦B.举止随便C.语言规范D.谈吐不凡

参考答案和解析
参考答案：B
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  • 第1题：

    (2017年)基金销售人员基本行为规范要求，基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括（ ）。

    A.语言和行为举止文明礼貌
    B.稳重大方
    C.热情诚恳
    D.统一着装

    答案：D
    解析：
    基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，稳重大方，语言和行为举止文明礼貌。

  • 第2题：

    1．以下符合文明礼貌的基本要求（ ）。

    （A）着装怪诞（B）语言规范（C）举止随便（D）谈吐不雅

    答案：B
    解析：

  • 第3题：

    进入客户现场时，服务人员应统一着装、佩戴（），并主动表明身份、出示证件。协作人员应统一着装。

    A工号牌

    B安全帽

    C鞋套

    D工具包


    A
    略

  • 第4题：

    基金销售人员基金行为规范要求，基金销售人员在与投资者交往中的礼仪要求不包括（ ）。

    A.稳重大方
    B.热情诚恳
    C.统一着装
    D.语言和行为举止文明礼貌

    答案：C
    解析：
    基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳，稳重大方，语言和行为举止文明礼貌。

  • 第5题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。

    A普通话

    B规范用语

    C业务术语

    D文明用语


    D
    略

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