A、三
B、四
C、五
D、六
第1题:
收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
居民用户逾期之日起每日按欠费总额的()计算违约金。
千分之一
略
第3题:
对长期欠费的用户应如何处理?处理时应注意什么?
对逾期之日起计算超过30天,包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户,可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前,一定要注意向用户派发停电通知书,通知书应注明停电时间和停电的原因。
略
第4题:
电费滞纳违约金规定包括()。
A居民用户每日按欠费总额的1‰计算
B其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算障停电
C其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的3‰计算电费违约金收取总额按日累计加收,总额不足1元者按1元收取
D跨年度欠费部分,每日按欠费总额的2‰计算
第5题:
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么?
供电企业对逾期之日起计算超过30天,包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户,可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前,一定要注意向用户派发停电通知书,通知书应注明停电的时间和停电的原因。
略