此题为判断题(对,错)。
1.地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。A.致欢迎词 B.交通港迎接游客 C.入住饭店服务 D.景点导游讲解
2.来电问候环节要求热情、亲切,通过语言给客户留下良好的印象。
3.导游人员的仪表仪容、言谈举止是给客人留下良好第一印象的重要方面。
4.地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()A.致欢迎词 B.沿途风光导游 C.入住饭店服务 D.景点导游讲解
第1题:
76、前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。
第2题:
6、酒单的字体应方便客人阅读,并给客人留下深刻印象。()
第3题:
迎接服务中,致欢迎词是地陪导游员给游客留下良好第一印象的重要环节。
第4题:
61、地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。
A.致欢迎词
B.交通港迎接游客
C.入住饭店服务
D.景点导游讲解
第5题:
前厅是给客人留下第一印象和最后印象的地方。()