制定市场推广计划,并对各种渠道(包括传统营销.电话营销.网上营销)接触客户进行记录,分类和辨识,提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的()。
A.客户信息管理
B.市场营销管理
C.销售管理
D.服务管理与客户关怀
第1题:
A、客户信息管理
B、市场营销管理
C、销售管理
D、服务管理与客户关怀
第2题:
以下关于网络营销的说法正确的是:
A.网络营销包括在网上针对网络虚拟市场开展的营销活动
B.网络营销包括在网上开展的服务于传统有形市场的营销活动
C.网络营销包括以传统手段开展的服务于网络虚拟市场的营销活动
D.网络营销需利用网络资源进行深层次的价值开发
第3题:
网络营销的内容和职能包括网上市场调查、()行为分析、网络营销策略制定、网络产品价格策略制定、客户关系建立、网上信息发布和网络品牌建设。
第4题:
122、直销的主要形式包括()、电话营销、()、()、电视营销、()和网上营销
第5题:
5、关于营销计划说法错误的是
A.制定营销计划需要先进行市场调研
B.制定营销计划应该考虑产品与服务的价值
C.营销计划就是促销计划
D.营销计划应该包括渠道的发展战略和实施计划