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  • 第1题:

    国家电网有限公司的初心之愿是,始终坚持( )的公司宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的核心价值观。

    A.人民电业为人民
    B.为美好生活充电
    C.我为祖国献能源
    D.务实奉献创新奋进

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    保障能源电力安全可靠供应,以优质高效的服务满足经济社会发展和人民美好生活用能需要,是国家电网有限公司的根本任务,也是国家电网有限公司建设“三型两网”的出发点和落脚点 。( )


    答案:对
    解析:

  • 第3题:

    国家电网有限公司宗旨的内涵是:国家电网事业是党和人民的事业,坚持以人民为中心的发展思想,把服务经济社会发展作为公司工作的出发点和落脚点。( )


    答案:错
    解析:

  • 第4题:

    国家电网有限公司的使命是:构建电力互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活 。( )


    答案:错
    解析:

  • 第5题:

    电力工业必须坚持的安全工作方针是人民电业为人民


    正确答案:错误

  • 第6题:

    电力改革的根本目的,是要解决制约电力行业()的主要矛盾,转变发展方式,优化能源结构,提高能源效率,为经济社会发展和人民生活提供安全可靠、优质经济的电力保障。

    • A、安全发展
    • B、清洁发展
    • C、可持续发展
    • D、快速发展

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    始终坚持人民电业为人民的公司宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观,这是国家电网有限公司发展的()。

    • A、制胜之道
    • B、必由之路
    • C、担当之举
    • D、初心之愿

    正确答案:D

  • 第8题:

    国家电网有限公司的初心之愿是,始终坚持()的公司宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的核心价值观。

    • A、人民电业为人民
    • B、为美好生活充电
    • C、我为祖国献能源
    • D、务实奉献创新奋进

    正确答案:A

  • 第9题:

    坚持“人民电业为人民”的宗旨,为什么要突出为客户服务的思想?


    正确答案: 为客户服务,是“人民电业为人民”的集中体现,是电力工业的物质特性和社会属性的内在要求。
    (1)电能是一种特殊的商品,客户只要需要购买这种商品,电力企业就要按合同向其供电;即使电能质量不合格(电压低、频率低等),客户已经使用就无法退货,由于各种原因造成的停电事故,都会给客户带来损失。
    (2)电力是一个特殊行业,电网经营带有自然垄断性,供电环节上当前也还是垄断的,如果没有为客户服务的思想,就很容易在工作中产生粗暴无礼或以电谋私的现象。
    (3)在电力系统内部同样也有一个为客户服务,向客户负责的职业行为要求,电力生产建设是一种综合性的社会化大生产,其生产方式为流程性,而在各个部门、企业里的各种职业也表现为流程方式。各个环节、各道工序,既是下个环节、下道工序的生产者,又是上个环节、上道工序的客户,为了保证电网的安全运行,保证系统各种生产活动的顺利进行,这种为客户服务,向客户负责的观念和要求,在系统内也是必不可少的。

  • 第10题:

    判断题
    电力工业必须坚持的安全工作方针是人民电业为人民
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    国家电网有限公司的宗旨是()。
    A

    以客户为中心

    B

    人民电业为人民

    C

    全心全意为人民服务

    D

    坚持客户至上


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    国家电网有限公司的宗旨是人民电业为人民。()
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    国家电网有限公司的使命是:( )。

    A.构建能源互联网、保障社会电力供应、服务人民美好生活
    B.构建电力互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活
    C.构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活
    D.构建电力互联网、保障社会电力供应、服务人民美好生活

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    始终坚持人民电业为人民的公司宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观,这是国家电网有限公司发展的( )。

    A.制胜之道
    B.必由之路
    C.担当之举
    D.初心之愿

    答案:D
    解析:

  • 第15题:

    国家电网有限公司的宗旨是( )。

    A.以客户为中心
    B.人民电业为人民
    C.全心全意为人民服务
    D.坚持客户至上

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    以客户为中心,坚持服务至上,始于客户需求、终于客户满意,积极推进优质服务规范化、常态化和人性化,为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务,持续为客户创造价值,是国家电网公司服务理念中“真诚服务”的内涵。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求,供电职工要坚持()“人民电业为人民”的服务宗旨,为客户提供忠实、高效的服务,做到让政府放心、领导满意、客户高兴。

    • A、干一行、爱一行
    • B、人民电业为人民
    • C、优质服务
    • D、一切为了客户

    正确答案:B

  • 第18题:

    国家电网公司标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    “掌上电力”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台,为广大用电客户提供安全可靠,优质高效的支付服务;是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    国家电网有限公司的宗旨是()。

    • A、以客户为中心
    • B、人民电业为人民
    • C、全心全意为人民服务
    • D、坚持客户至上

    正确答案:B

  • 第21题:

    电力企业的服务宗旨是()。

    • A、三为服务
    • B、热爱电业
    • C、人民电业为人民
    • D、爱用户

    正确答案:C

  • 第22题:

    单选题
    始终坚持人民电业为人民的公司宗旨,弘扬以客户为中心、专业专注、持续改善的企业核心价值观,这是国家电网有限公司发展的()。
    A

    制胜之道

    B

    必由之路

    C

    担当之举

    D

    初心之愿


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    电力改革的根本目的,是要解决制约电力行业()的主要矛盾,转变发展方式,优化能源结构,提高能源效率,为经济社会发展和人民生活提供安全可靠、优质经济的电力保障。
    A

    安全发展

    B

    清洁发展

    C

    可持续发展

    D

    快速发展


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析