此题为判断题(对,错)。
1.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业应向客户、售电公司提供用电业务办理指南,在报装前期实施“一次性”主动告知服务,公开电网()信息,确保客户、售电公司知晓业务办理内容以及在办理业务过程中的权利和义务。A.客户经理B.财务C.经营D.电源相关
2.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。()此题为判断题(对,错)。
3.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。()此题为判断题(对,错)。
4.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户用电申请后,应与用户确定勘查时间,并按照()派出工作人员进行现场勘查。A.领导指定B.客户经理安排C.工作排定时间D.约定时间
第1题:
第2题:
A.国家有关政策和规定
B.电网运行和规划建设情况
C.客户的用电需求
D.客户履约能力
第3题:
A.用电情况
B.结清电费
C.无违约用电
D.窃电
第4题:
第5题:
A.完整
B.整洁
C.详实
D.准确