地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称 B.组团社名称 C.导游员姓名 D.旅游者姓名

题目
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写(),以便客人能主动与地陪联系。

A.接待社名称
B.组团社名称
C.导游员姓名
D.旅游者姓名

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  • 第1题:

    当旅游团即将抵达时,出站前,全陪应与()进行联系。

    A.领队
    B.地陪
    C.司机
    D.地接社

    答案:B
    解析:

  • 第2题:

    旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽


    正确答案:正确

  • 第3题:

    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。

    • A、协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
    • B、介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备
    • C、掌握领队、全陪及团员房间分配表
    • D、将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系


    正确答案:正确

  • 第5题:

    多选题
    地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
    A

    团名

    B

    团号

    C

    地陪姓名

    D

    全陪姓名

    E

    旅游线路


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    判断题
    旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    下列说法错误的是(  )。
    A

    为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对

    B

    为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团

    C

    为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息

    D

    为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息


    正确答案: C
    解析:
    导游人员预防错接事件的措施:①地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对;②地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团;③地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走;④全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息。

  • 第8题:

    多选题
    旅游团抵达酒店时,地陪要(  )_。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续

    B

    请领队(无领队时请全陪)分发住房卡

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系方法告诉领队、全陪,以便有事联系


    正确答案: A,B
    解析:
    旅游团抵达酒店时,地陪要:①旅游者入店后,地陪应使全团成员尽快办好入住手续,进入房间,取到行李,了解饭店的基本情况和注意事项,知道当天或第二天的活动安排。②旅游者进入饭店后,地陪要协助领队和全陪尽快办理好住店登记手续,请领队分发住房卡,掌握全团住房名单。③同时,地陪应在前台处领取印有饭店名称、地址和电话的饭店卡片分发给旅游者。④地陪若不留宿饭店,在离开饭店前应将自己的电话号码告知全陪和领队,以便联系。

  • 第9题:

    单选题
    (    )应主动帮助地陪认找旅游团。
    A

    地陪

    B

    旅游团领队

    C

    景区讲解员

    D

    全陪


    正确答案: C
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    在旅游团队导游人员中,旅游客源地组团旅行社代表、旅游目的地组团旅行社代表、旅游目的地接团旅行社代表依次分别是(  )。
    A

    全陪;领队;地陪

    B

    地陪;全陪;领队

    C

    领队;全陪;地陪

    D

    领队;地陪;全陪


    正确答案: C,D
    解析:
    旅游团队导游服务集体中的全陪是旅游目的地组团旅行社的代表,地陪是旅游目的地接团旅行社的代表,领队则是旅游客源地组团旅行社的代表。他们虽然分别代表不同旅行社的利益,在工作中有各自的职责,然而在陪同和接待旅游团队时,应相互协作、鼎力相助、同舟共济。

  • 第11题:

    单选题
    全陪带领旅游团进入饭店后应尽快完成住宿登记手续、进住、拿取行李,为此,全陪应请______分配住房,但全陪要掌握住房名单并与______互通各自房号以便联系。(  )
    A

    领队;领队

    B

    地陪;领队

    C

    领队;地陪

    D

    领队;司机


    正确答案: D
    解析: 进住饭店服务,应使旅游团进入饭店后尽快完成入住登记手续,进住客房并取得行李。在这一环节中,全陪应做好以下工作:①积极协助领队办理旅游团的住店手续;②请领队分配住房,并掌握住房分配名单,与领队互通各自房间号码以便联络;③如果饭店压缩预订房,而订房单位是组团社,全陪应该负责处理;④热情引导游客进入房间,如果地陪不住店,全陪要负起全责,照顾好旅游团,随时处理可能出现的问题;⑤掌握饭店总台及地陪的电话号码。

  • 第12题:

    单选题
    旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
    A

    地陪、行李员

    B

    地陪、全陪、行李员

    C

    地陪、全陪、领队

    D

    地陪、全陪、领队、行李员


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。

    • A、团名
    • B、团号
    • C、地陪姓名
    • D、全陪姓名
    • E、旅游线路

    正确答案:A,B,D

  • 第14题:

    旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。

    • A、地陪、行李员
    • B、地陪、全陪、行李员
    • C、地陪、全陪、领队
    • D、地陪、全陪、领队、行李员

    正确答案:C

  • 第15题:

    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。

    • A、接待社名称
    • B、组团社名称
    • C、地陪导游姓名
    • D、游客姓名

    正确答案:D

  • 第16题:

    地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。

    • A、领队
    • B、组团社
    • C、地接社
    • D、上一站导游员

    正确答案:A

  • 第17题:

    多选题
    旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
    A

    协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡

    B

    介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备

    C

    掌握领队、全陪及团员房间分配表

    D

    将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系


    正确答案: A,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    地陪导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上用白纸黑字写清客人姓名,以便客人能够主动与地陪联系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游的姓名以及游客人数,(    )。
    A

    以防错接

    B

    以防误会

    C

    以防漏接

    D

    以防空接


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    判断题
    地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。
    A

    领队

    B

    组团社

    C

    地接社

    D

    上一站导游员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析