第1题:
第2题:
旅游团(者)出站后,如旅游团中有领队或全陪,地陪应及时与领队、全陪接洽
第3题:
旅游团抵达酒店时,办理住店手续时,地陪要()。
第4题:
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
第5题:
团名
团号
地陪姓名
全陪姓名
旅游线路
第6题:
对
错
第7题:
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
第8题:
协助领队和全陪办理住店登记手续
请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
掌握领队、全陪及团员房间分配表
将自己的联系方法告诉领队、全陪,以便有事联系
第9题:
地陪
旅游团领队
景区讲解员
全陪
第10题:
全陪;领队;地陪
地陪;全陪;领队
领队;全陪;地陪
领队;地陪;全陪
第11题:
领队;领队
地陪;领队
领队;地陪
领队;司机
第12题:
地陪、行李员
地陪、全陪、行李员
地陪、全陪、领队
地陪、全陪、领队、行李员
第13题:
地陪在持接站牌迎候旅游团时,接站牌上要写清()。
第14题:
旅游团离店时,担任清点行李任务的是()。
第15题:
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上(),以便客人能主动与地陪联系。
第16题:
地陪接到入境旅游团后,应立即与()、全陪或旅游团成员核对实到人数。
第17题:
协助领队和全陪办理住店登记手续,请领队(无领队时请全陪)分发住房卡
介绍饭店设施,提醒游客注意客房设施、用品是否完备
掌握领队、全陪及团员房间分配表
将自己的联系办法告诉领队、全陪,以便有事联系
第18题:
接待社名称
组团社名称
地陪导游姓名
游客姓名
第19题:
接待社名称
组团社名称
导游姓名
游客姓名
第20题:
对
错
第21题:
以防错接
以防误会
以防漏接
以防空接
第22题:
对
错
第23题:
领队
组团社
地接社
上一站导游员