第1题:
领队、全陪或旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪一般应__________;若确实有特殊原因,并由__________提出时,地陪必须请示旅行社有关部门,视情况而定。
第2题:
在核对、商定日程时,提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,导游人员首先一般委婉拒绝。()
第3题:
核对、商定日程时,对方提出的要求与原计划的日程有较大变动,或涉及接待规格,地陪导游员应如何处理?
第4题:
在商定日程时,面对游客的要求,地陪导游应尽量予以安排满足的情况是()。
第5题:
在商定日程时,领队、全陪或游客如果提出与原定日程不符而且又涉及接待标准的要求时,地陪一般应()。
第6题:
当对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格的要求时,作为地陪一般应婉言拒绝。( )
第7题:
查明原因,分清责任
征求全体成员的意见
征求旅行社的意见
婉言拒绝
第8题:
按对方意见办理
耐心解释
明确拒绝
委婉拒绝
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
第12题:
重点活动项目时间需要变更
领队、全陪、旅游者对日程提出异议
领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格
全陪、地陪手中的接待计划有出入
第13题:
在核对旅行日程时,当出现与原计划不符且又涉及到接待规格的情况,无论什么理由,地陪均应予以婉言拒绝。( )
第14题:
当游客提出与原日程不符的且又涉及接待规格的要求时,地陪应严词拒绝。
第15题:
在核对日程时,旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时,地陪该怎么办?
第16题:
当领队、全陪或游客提出与原定日程不符而且涉及接待标准变化时,一般情况下,地陪应()。
第17题:
对方提出的要求与原日程不符且涉及接待规格,作为地陪一般应婉言拒绝。( )
第18题:
当领队提出的要求与原计划不符又涉及到接待规格时,全陪应该()。
第19题:
立即修改
断然拒绝
婉言拒绝
请领队直接与地接社商量
第20题:
对
错
第21题:
第22题:
对
错
第23题:
对
错