旅行社有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求。

题目
旅行社有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求。


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  • 第1题:

    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()

    • A、根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加
    • B、对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合同的内容,旅游者对此有选择权,可以拒绝参加
    • C、即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由,拒绝继续履行合同
    • D、如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同

    正确答案:D

  • 第2题:

    旅行社在经营和服务中,享有的权利包括()。

    • A、向旅游者收取合理的费用
    • B、要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
    • C、制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
    • D、同旅游者个人或团体签订旅游合同
    • E、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    面对旅游者提出的看似合理,但超出旅游合同约定,或在中国目前还无法提供类似服务的要求,导游人员要()

    • A、断然拒绝
    • B、委婉拒绝
    • C、认真倾听
    • D、微笑对待
    • E、耐心解释

    正确答案:C,D,E

  • 第4题:

    《旅行社条例实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指()。

    • A、违规违法的要求
    • B、超出旅行社服务能力的要求
    • C、影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求
    • D、不在合同约定范围内的要求

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    下列哪些属于旅行社的权利()

    • A、旅行社有权要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按照提交相关证明文件
    • B、旅行社有权要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品
    • C、旅行社有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
    • D、旅行社有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    单选题
    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”,对此下列理解不正确的是?()
    A

    根据合同意思自治的原则,对于在旅游合同中事先确定的购物活动,属于合同内容,旅游者应当参加

    B

    对于未在旅游合同中事先确定的购物活动,由于不属于合同的内容,旅游者对此有选择权,可以拒绝参加

    C

    即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由,拒绝继续履行合同

    D

    如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    旅行社在经营和服务中,享有的权利包括()。
    A

    向旅游者收取合理的费用

    B

    要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息

    C

    制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行

    D

    同旅游者个人或团体签订旅游合同

    E

    拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    下列哪一项权利不属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有?()
    A

    要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

    B

    出现突发公共事件或者其他危急情形,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度

    C

    拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求

    D

    制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    不属于旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有的权利的是()。
    A

    要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件

    B

    根据工作的需要调整旅游行程

    C

    出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理,防止扩大损失,以将损失降低到最低程度

    D

    拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中,正确的是(  )。
    A

    对于在旅游合同中事先确定的购物活动,旅游者可自行决定是否参加

    B

    对于未在旅游合同中载明的购物活动,旅游者可以拒绝参加

    C

    即使旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社也不得以任何借口、理由拒绝继续履行合同

    D

    如果有旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动,旅行社可以违约为由,暂停对该旅游者继续履行合同


    正确答案: B,D
    解析:
    《旅行社条例实施细则》第三十六条规定,旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,属于擅自改变旅游合同安排行程:①减少游览项目或者缩短游览时间的;②增加或者变更旅游项目的;③增加购物次数或者延长购物时间的;④其他擅自改变旅游合同安排的行为。第三十八条规定,在旅游行程中,旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得因旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目等情形,以任何借口、理由,拒绝继续履行合同、提供服务,或者以拒绝继续履行合同、提供服务相威胁。

  • 第11题:

    多选题
    因(  )情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉。
    A

    旅游者意外伤害

    B

    旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    旅游者自身其他原因

    E

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的


    正确答案: E,C
    解析:
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定,因下列情形之一,给旅游者的合法权益造成损害的,旅游者有权向县级以上旅游主管部门投诉:①旅行社违反《条例》和本实施细则规定的;②旅行社提供的服务,未达到旅游合同约定的服务质量标准或者档次的;③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。

  • 第12题:

    多选题
    《旅行社条例》规定,同一旅游团队中,旅行社不得由于()提出与其他旅游者不同的合同事项。
    A

    旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动

    B

    旅游者存在的年龄上的差异

    C

    旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目

    D

    旅游者存在的职业上的差异


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    旅行社的权利包括()。

    • A、旅行社有权同旅游者个人或团体签订合同
    • B、旅行社有权向旅游者收取合理的费用
    • C、旅行社有权要求旅游者按合同规定的时间、路线、方式进行旅游,有权对旅游者做出若干规定并要求其遵守
    • D、旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    导游人员在导游服务中不具有的权利是()。

    • A、拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
    • B、要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排
    • C、制止旅游者违背旅游目的地风俗习惯的言行
    • D、应部分旅游者要求更换游览景点

    正确答案:D

  • 第15题:

    《旅行社条例》规定,同一旅游团队中,旅行社不得由于()提出与其他旅游者不同的合同事项。

    • A、旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动
    • B、旅游者存在的年龄上的差异
    • C、旅游者拒绝参加需要旅游者另行付费的旅游项目
    • D、旅游者存在的职业上的差异

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应的责任。例如,旅游者不按规定时间参加旅游活动,旅行社可不予等候。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    判断题
    旅行社有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第18题:

    多选题
    旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应的责任,包括(  )。
    A

    旅游者不服管理,旅行社有权与其解除合同

    B

    旅游者不按规定时间参加旅游活动,旅行社有权不予等候

    C

    旅游者自己违约,旅行社有权不退还其预交的费用

    D

    有权要求因违约给旅行社造成经济损失的旅游者承担赔偿责任

    E

    有权要求违约的旅游者公开赔礼道歉


    正确答案: C,D
    解析:
    旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应的责任,包括:①旅游者不按规定时间参加旅游活动,旅行社不予等候;②不退还因旅游者自己违约而预交的费用;③有权要求因违约给旅行社造成经济损失的旅游者承担赔偿责任。

  • 第19题:

    多选题
    下列哪些属于旅行社的权利()
    A

    旅行社有权要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按照提交相关证明文件

    B

    旅行社有权要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

    C

    旅行社有权拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求

    D

    旅行社有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《旅游法》规定,旅游者有权要求旅游经营者按照(    )提供产品和服务。
    A

    法律规定

    B

    合同约定

    C

    旅游者提出的要求

    D

    经营者事先告知的内容


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    面对旅游者提出的看似合理,但超出旅游合同约定,或在中国目前还无法提供类似服务的要求,导游人员要()
    A

    断然拒绝

    B

    委婉拒绝

    C

    认真倾听

    D

    微笑对待

    E

    耐心解释


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    下列权利中,属于旅行社及其委派的导游人员在经营服务中所享有是(  )。
    A

    要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品

    B

    出现突发公共事件或者其他危急情形,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度

    C

    拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的一切要求

    D

    制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行


    正确答案: D,C
    解析:
    《旅行社条例实施细则》第四十三条规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权利:①要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件;②要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品;③出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度;④拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求;⑤制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

  • 第23题:

    多选题
    《旅行社条例实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有权拒绝旅游消费者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。不合理要求指()。
    A

    违规违法的要求

    B

    超出旅行社服务能力的要求

    C

    影响或者侵犯其他旅游消费者合法权益的要求

    D

    不在合同约定范围内的要求


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析