在旅游团抵达前，地陪要向餐厅落实团队的（）A:用餐人数 B:餐饮标准 C:用餐日期 D:餐厅位置 E:特殊要求

题目
在旅游团抵达前，地陪要向餐厅落实团队的（）

A:用餐人数
B:餐饮标准
C:用餐日期
D:餐厅位置
E:特殊要求
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1.地陪在旅游团抵达的前一周，应与有关部门或人员落实、检查旅游团的交通、食宿、行李运输等事宜。()

2.在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。A.用餐人数 B.餐饮标准 C.酒水品牌 D.用餐日期 E.特殊要求

3.在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。A.抵达时间 B.抵达地点 C.行李数量 D.运送要求 E.下榻饭店

4.下列哪一项不属于地陪在旅游团抵达的前一天必须落实的事项 （ ） A．落实旅游用车 B．落实参观游览项目 C．落实行李安排 D．问讯飞机抵达准确时间

参考答案和解析
答案：A,B,C,E
解析：
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  • 第1题：

    地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点


    正确答案:正确

  • 第2题：

    地陪在旅游团抵达前的服务安排有哪些？


    正确答案:确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；与旅游车司机联络；提前抵达迎接地点；再次核实旅游团抵达的准确时问；持接站标志迎候旅游团。

  • 第3题：

    做为一名地陪，你在旅游团即将抵达前，应做好哪些服务安排？


    正确答案: （l）确认旅游团所乘交通工具的抵达时间。出发前，地陪要向机场（预定时间前2小时）火车站、轮船港（预定时间前1小时）确认到达难确时间；
    （2）与旅行车司机联络；
    （3）提前半小时抵达迎接地点、并掌握接团用车停车位置
    （4）再次核实旅游团抵达的准确时间；
    （5）与行李员取得联系，通知其行李送往地点；
    （6）持接站牌迎候旅游团。

  • 第4题：

    旅游团抵达前地陪的业务准备工作有那些？


    正确答案: 一、熟悉接待计划，了解并掌握下一站交通票据落实情况。
    二、落实接待事宜。核对，落实行程内容；落实车，房，餐，行李运送；了解不熟悉景点；与全陪联系。
    三、做好相关物质准备。
    四、保证联络畅通。
    五、充实相关知识。

  • 第5题：

    地陪在团队抵达前应做好哪些工作?


    正确答案: 确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间;与旅游车司机取得联系;再次核实旅游团抵达准确时间;与行李员取得联系;接待站标志迎候旅游团。

  • 第6题：

    在旅游团队抵达饭店后，地陪应做哪些主要工作？


    正确答案: 1、协助办理住宿手续
    2、介绍饭店设施
    3、宣布当日或次日活动安排
    4、照顾行李进房
    5、协助处理旅游者如住后的各类问题
    6、带领旅游团用好第一餐
    7、安排好叫早服务

  • 第7题：

    多选题
    在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的(    )。
    A

    用餐人数

    B

    餐饮标准

    C

    酒水品牌

    D

    用餐日期

    E

    特殊要求和注意事项


    正确答案： E,B
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    虽然地陪在导游讲解中担任主要角色，但在（）场合全陪的讲解不可缺。
    A

    旅游团入境后概要介绍整个行程

    B

    旅游团抵达一旅游目的地，地陪上团。

    C

    旅游团抵达宾馆即将入住

    D

    旅游团在旅游目的地之间转移途中

    E

    旅游团在旅游定点商店购物


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    地陪在团队抵达前应做好哪些工作?

    正确答案： 确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间;与旅游车司机取得联系;再次核实旅游团抵达准确时间;与行李员取得联系;接待站标志迎候旅游团。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    在旅游团队抵达饭店后，地陪应做哪些主要工作？

    正确答案： 1、协助办理住宿手续
    2、介绍饭店设施
    3、宣布当日或次日活动安排
    4、照顾行李进房
    5、协助处理旅游者如住后的各类问题
    6、带领旅游团用好第一餐
    7、安排好叫早服务
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    做为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜?

    正确答案： (l)落实旅游车辆;
    (2)掌握联系电话;
    (3)落实住房和用餐;
    (4)了解运送行李情况;
    (5)了解不熟悉的景点情况;
    (6)校对日程安排表;
    (7)与全陪联系。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。
    A

    用餐人数

    B

    餐饮标准

    C

    酒水品牌

    D

    用餐日期

    E

    特殊要求


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    旅游团抵达前，地陪导游员应当做哪些服务安排？


    正确答案: （1）接团当天，确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；
    （2）与旅游车司机联系；
    （3）如配行李车，要与行李员联系；
    （4）到达接站地点后，再次核实航班（车次）抵达的准确时间；
    （5）持接站牌迎候旅游团。

  • 第14题：

    旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。

    • A、全陪
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、服务员

    正确答案:B

  • 第15题：

    旅游团队抵达前，导游员应落实哪些接待事宜？


    正确答案:落实旅行车辆；掌握联系电话；落实住房及用餐；了解不熟悉景点的情况。

  • 第16题：

    在旅游团抵达前，地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况，告知该团的（）。

    • A、用餐人数
    • B、餐饮标准
    • C、酒水品牌
    • D、用餐日期
    • E、特殊要求

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题：

    做为地陪在旅游团抵达的前一天，你应落实哪些接待事宜?


    正确答案: (l)落实旅游车辆;
    (2)掌握联系电话;
    (3)落实住房和用餐;
    (4)了解运送行李情况;
    (5)了解不熟悉的景点情况;
    (6)校对日程安排表;
    (7)与全陪联系。

  • 第18题：

    在旅游团抵达前，地陪要与旅行社的行李员联系，告知旅游团（）。

    • A、抵达时间
    • B、抵达地点
    • C、行李数量
    • D、运送要求
    • E、下榻饭店

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    多选题
    对于地陪落实接待事宜工作环节中描述正确的是（）
    A

    熟悉旅游团下榻酒店情况，事先与酒店销售部或前台取得联系，核实团队住房信息

    B

    落实餐厅一般分为两个阶段，第一个阶段是团队抵达前预定核实，第二个阶段是用餐当天再确认

    C

    上团前地陪提前与司机取得联系

    D

    国内团队抵达前一天与全陪取得联系

    E

    掌握并落实旅游团对住宿、用餐、用车计划外活动等的特殊要求


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    地陪在旅游团抵达前的服务安排有哪些？

    正确答案： 确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间；与旅游车司机联络；提前抵达迎接地点；再次核实旅游团抵达的准确时问；持接站标志迎候旅游团。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    旅游团抵达饭店后（）应陪同旅游者到餐厅用第一餐。
    A

    全陪

    B

    地陪

    C

    领队

    D

    服务员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    地陪应在（　　）与旅行社有关部门或人员联系落实，检查旅游团的交通、住宿、行李运输等事宜。
    A

    旅游团抵达的前一天

    B

    旅游团抵达的前一星期

    C

    接到任务以后立即

    D

    旅游团即将抵达时


    正确答案： A
    解析：
    地陪在旅游团抵达的前一天，应与各有关部门或人员一起落实、检查旅游团的交通、食宿、行李、运输等事宜。具体内容包括：①核对日程安排表；②落实旅行车辆；③落实住房及用餐；④了解落实运送行李的安排情况；⑤了解不熟悉景点的情况；⑥掌握联系电话；⑦与全陪联系。

  • 第23题：

    问答题
    旅游团队抵达前，导游员应落实哪些接待事宜？

    正确答案： 落实旅行车辆；掌握联系电话；落实住房及用餐；了解不熟悉景点的情况。
    解析： 暂无解析

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