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  • 第1题:

    旅游饭店的星级划分标准有哪几种?星级饭店的符号是什么?


    正确答案: 旅游饭店共划分为:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和白金五星6种。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
    星级以镀金五角星为符号。用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。

  • 第2题:

    《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四、五星级饭店应有专门的酒吧或茶室。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准,康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。

    • A、三星级
    • B、四星级
    • C、五星级
    • D、六星级

    正确答案:C

  • 第5题:

    2011年实施的《旅游星级饭店的划分与评定》明确了()才是星级饭店的“旗舰”。

    • A、五星级
    • B、白金五星级
    • C、七星级
    • D、一星级

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据2010版《旅游饭店星级的划分与评定》规定,旅游饭店星级分为五个级别,用()表示旅游饭店的星级。

    • A、星的数量
    • B、花的数量
    • C、星的颜色
    • D、图案的颜色

    正确答案:A,C

  • 第7题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:建筑物外观和建造结构应具有鲜明的豪华饭店品质的饭店是()。

    • A、二星级饭店
    • B、三星级饭店
    • C、四星级饭店
    • D、五星级饭店

    正确答案:D

  • 第8题:

    根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义,饭店的主体应是()。


    正确答案:客房

  • 第9题:

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,省级旅游局设立的星级饭店评定机构负责本行政区域内的(    )的评定工作。
    A

    各个星级饭店

    B

    二星级以下(含二星级)饭店

    C

    三星级以下(含三星级)饭店

    D

    四星级以下(含四星级)饭店


    正确答案: D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造发生(  ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
    A

    建筑规格变化

    B

    主管部门变化

    C

    设施设备变化

    D

    服务项目变化


    正确答案: D,B
    解析:
    《〈旅游饭店星级的划分与评定〉(GB/T 14308—2010)实施办法》第十五条规定,饭店取得星级后,因改造发生建筑规格、设施设备和服务项目的变化,关闭或取消原有设施设备、服务功能或项目,导致达不到原星级标准的,必须向相应级别星评委申报,接受复核或重新评定。否则,相应级别星评委应收回该饭店的星级证书和标志牌。

  • 第11题:

    单选题
    根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
    A

    三星级

    B

    四星级

    C

    五星级

    D

    六星级


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    旅游饭店星级的划分与评定释义中规定,旅游饭店星级的级别分为()。
    A

    四个

    B

    五个

    C

    六个

    D

    七个


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308---2010)规定,四星级和五星级(含白金五星级)饭店是完全服务饭店,评定星级时应对()进行全面评价。


    正确答案:饭店产品

  • 第14题:

    我国旅游饭店的等级是如何划分的?我们是如何申报星级饭店?


    正确答案: 1、我国旅游饭店的划分采用星级制.等级按一星、二星、三星、四星、五星(包含白金五星)划分星级越高,等级越高。星级的有效和标志的使用权为五年。
    2、旅游饭店开业或者更新改造以后,即可申报相应的预备星级。预备星级饭店开业一年后。
    3、再分验收合格和不合格两种情况。
    4、星级评定组织及权限。
    旅游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作,保有对各级饭店星级评定机构评定所评定饭店星级的否决权。

  • 第15题:

    《旅游饭店星级的划分与评定》适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店


    正确答案:错误

  • 第16题:

    根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。

    • A、建筑规格变化
    • B、主管部门变化
    • C、设施设备变化
    • D、服务项目变化
    • E、服务质量变化

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    划分旅游饭店星级的依据有()。

    • A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
    • B、饭店的设备设施维修保养状况
    • C、饭店的管理水平
    • D、饭店的服务质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    旅游饭店星级的划分与评定中规定:客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是()。

    • A、一星级饭店
    • B、二星级饭店
    • C、三星级饭店
    • D、四星级饭店

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为几个级别()。

    • A、四
    • B、五
    • C、六
    • D、七

    正确答案:B

  • 第20题:

    多选题
    根据《旅游饭店星级评定与划分》规定,旅游饭店取得星级后,因进行改造而发生( ),必须向饭店星级评定机构申请重新评定星级,该饭店原评星级无效。
    A

    建筑规格变化

    B

    主管部门变化

    C

    设施设备变化

    D

    服务项目变化

    E

    服务质量变化


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    划分旅游饭店星级的依据有()。
    A

    饭店的建筑、装潢、设备、设施条件

    B

    饭店的设备设施维修保养状况

    C

    饭店的管理水平

    D

    饭店的服务质量


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准,康乐部是四、五星级旅游饭店必不可少的条件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    根据2010版《旅游饭店星级的划分与评定》规定,旅游饭店星级分为五个级别,用()表示旅游饭店的星级。
    A

    星的数量

    B

    花的数量

    C

    星的颜色

    D

    图案的颜色


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析