第1题:
第2题:
导游要全面提高自己的导游知识、技能、技巧,成为处理疑难问题的“多面手”。( )
第3题:
第4题:
导游人员要达到仪容卫生标准,必须在()上下功夫。
第5题:
导游口头语言表达技巧要注重()。
第6题:
导游人员的情操表现在()
第7题:
拓展新的业务必须在提高原有业务能力和水平上下功夫,特别是提高天气气候的预报、预测准确率的基础上,应当在原有业务的延伸和新业务的拓展上下功夫,在()等方面延伸拓展。
第8题:
全心投入,以情动人
抑扬顿挫,流畅自然
大方自然,注重感觉
因人而异,因地制宜
第9题:
对
错
第10题:
导游人员要思路清楚,重点突出
导游人员讲解要音量合适
导游人员发声要有特定频率,具有穿透力
导游讲解要保证后排游客听得清楚,前排游客听得舒服
导游讲解内容在变化中求发展
第11题:
达意
灵活
舒服
正确
第12题:
尽快了解旅游者的背景材料
了解客源地的知识,然后做出正确的判断
选择适当的方法调整讲解的内容
背诵导游词
第13题:
中央经济工作会议提出的2009年经济工作的首要任务是保持经济平衡较快发展,要着力在:
A.扩内需上下功夫
B.保增长上下功夫
C.促改革上下功夫
D.惠民生上下功夫
第14题:
导游必须在__________和__________上下工夫,在“美”字上做文章。
第15题:
导游人员要提高自己的口头语言表达技巧,必须在“达意”和“舒服”上夫。
第16题:
要达到导游语言表达的第三个技巧“因人而异.因地制宜”,导游人员应()。
第17题:
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面()
第18题:
通过口头语言表达意思的,是有声言谈,包括()、语气、语速语调等。
第19题:
时间
空间
内容
学科
第20题:
对
错
第21题:
仪容要整洁
穿戴要整齐干净
遵守公共卫生
谈吐要文明礼貌
第22题:
游客的情绪
游客的数量
导游的地点、场合
游客的理解能力
讲解的内容
第23题:
在医疗实践中认识主观世界,改造客观世界:检验自己的言行,在自我修养上下功夫;不断提高医德修养
在医疗实践中认识医学事业的神圣性;适应周围环境,在搞好人际关系上下功夫;不断提高医德修养
在医疗实践中认识主观世界,改造客观世界;适应周围环境,在搞好人际关系上下功夫;不断提高服务质量
在医疗实践中认识主观世界,改造客观世界;检验自己的言行,在自我修养上下功夫;不断提高服务质量
在医疗实践中认识自己的差距;适应周围环境,在搞好人际关系上下功夫;不断提高医德修养