第1题:
接待过程中的服务是地陪导游员工作的主要环节,主要包括哪些服务?
第2题:
什么是地陪导游服务的业务准备?包括哪些内容?
第3题:
地陪导游员抵达景点后的导游服务包括哪几项?
第4题:
地陪导游参观游览服务包括哪些内容?
第5题:
地陪导游的服务准备工作包括哪几个方面?
第6题:
内宾团导游服务团队一般包括:()
第7题:
地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提,是导游工作顺利进行的重要保证。
第8题:
第9题:
第10题:
制订接待计划
熟悉接待计划
做好知识准备
做好心理准备
落实接待事宜
第11题:
熟悉团队
落实接待事宜
物质准备
导游知识准备
形象和心理准备
第12题:
第13题:
地陪导游员要预先了解旅游团服务项目和接待要求,主要包括哪些内容?
第14题:
地陪导游员如何做好参观活动前的准备工作?
第15题:
地陪导游服务准备工作中的业务准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
第16题:
做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。
第17题:
地陪导游服务的准备工作主要包括业务准备、()等方面
第18题:
地陪导游的具体准备工作有七项。
第19题:
物质准备
形象准备
知识准备
财务准备
心理准备
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
转告地陪导游旅游团的有关情况
做好与地陪导游的接头工作
举地接社社旗带领游客出站
通知游客整理好随身物品
将地陪导游介绍给游客
第23题: