第1题:
第2题:
第3题:
全陪应保管好机(车、船)票和托运行李牌,抵达下一站是将其交予负责接待该旅游团的()。
第4题:
全程导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。
第5题:
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
第6题:
全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
第7题:
地陪和行李员
领队和行李员
地陪、全陪、领队和行李员
全陪、地陪和行李员
第8题:
监督质量提出意见
保管好行李托运单和票据
做好联络
当好购物顾问
第9题:
向地陪通报实到人数
向地陪介绍领队
将保管的行李托运单交给地陪
向地陪介绍旅行行程
协助地陪做好离开机场的有关工作
第10题:
地方导游
地接行李员
饭店行李员
旅游团领队
第11题:
地方导游员
旅行社行李员
饭店行李员
旅游团领队
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
第15题:
下列服务中,属于旅游团抵达下一站时全陪服务内容的有()。
第16题:
全陪在旅途的各站服务,应做的工作()。
第17题:
旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。
第18题:
带领旅游者出站
与地陪接洽
与地陪交接行李
检查各站的服务质量
安排旅游团的活动日程
第19题:
地接计调员
地方导游员
旅游车司机
地接行李员
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
提醒地陪落实离站的交通票据和准确时间
协助领队和地陪办理离站的有关事宜
征求游客对整个接待工作的意见和建议
在交通港与地陪交接交通票、行李卡或行李托运单,点清核准后妥善保管
第23题:
提醒游客带好随身行李物品
协助全陪、领队发放机(车、船)票
迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅