入境旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作有()。A.及时联系接待人员 B.将接待人员向领队和旅游者介绍 C.告知旅游者带好随身物品 D.告知旅游者应注意的事项 E.做好参观中的翻译工作

题目
入境旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作有()。

A.及时联系接待人员
B.将接待人员向领队和旅游者介绍
C.告知旅游者带好随身物品
D.告知旅游者应注意的事项
E.做好参观中的翻译工作

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  • 第1题:

    预防旅游者走失,导游人员应该:( )。

    A.做好提醒工作

    B.经常清点人数

    C.做好预报工作

    D.全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有()。

    A.办理退房手续
    B.向旅游者移交交通票据
    C.集中交运行李
    D.向旅游者征求意见
    E.带领旅游者集合登车

    答案:A,C,E
    解析:
    旅游团在结束本地的参观游览活动后,地陪应做好最后的接待结束阶段工作。包括送行前的服务、离店服务和送行服务。其中离店服务主要包括集中交运行李、办理退房手续和集合登车。

  • 第3题:

    在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。

    A.餐饮标准所含范围
    B.旅游者自费的项目
    C.用餐中的注意事项
    D.全陪地陪用餐地点
    E.用餐后的出发时间

    答案:A,B,D,E
    解析:
    在餐饮服务中,对于安排旅游团在饭店外用午、晚餐,在用餐时地陪应引领旅游者进入餐厅,然后清点人数,介绍餐厅的有关设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间位置,告知餐饮标准所含范围与自费项目,并向领队告知全陪和地陪的用餐地点与餐后全团的出发时间。

  • 第4题:

    旅游团离开旅游目的地国家或地区机场上车之前,领队应做好的工作有()。

    A.清点旅游团人数
    B.清点旅游团行李件数
    C.告知游客带好托运行李
    D.告知游客带好随身物品
    E.向地接社导游员的迎接表示感谢

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第5题:

    在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应()。

    A.与地陪协商解决
    B.请领队征求全团旅游者意见后合理处理
    C.及时报告组团社
    D.向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动

    答案:C
    解析:
    全陪与领队商谈日程时,应将双方持有的旅行计划进行对照。如领队手中的日程与全陪的接待计划有出入,全陪应向组团社报告。商计时,应尽量避免大的变动。如果变动较小而又能予以安排,可主随客便;若变动较大而又无法安排,应做详细解释;如果领队和旅游者坚持,又有特殊理由,全陪应及时请示组团社,再做决定。日程商定后,让领队向全团正式宣布。

  • 第6题:

    若旅游团是乘早班飞机离开旅游目的地国家,领队应在前一天做好的工作有()。

    • A、告知旅游者叫早时间
    • B、告知旅游者出行李时间和早餐时间
    • C、提醒旅游者结清饭店个人自费账目
    • D、清点旅游团人数
    • E、提醒旅游者随身带好护照、身份证和钱包

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。

    • A、准备物品
    • B、清点人数
    • C、引导旅游者上车
    • D、核实旅游者用餐
    • E、沿途导游

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有()等。

    • A、入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
    • B、睡觉时关好门窗,不要躺在床上吸烟
    • C、下车时提醒旅游者带好随身物品
    • D、游览时协助旅游者看管好随身物品
    • E、游览中注意旅游者动向,防止走失

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    多选题
    地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。
    A

    准备物品

    B

    清点人数

    C

    引导旅游者上车

    D

    核实旅游者用餐

    E

    沿途导游


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    全陪的各站服务中包括做好联络工作,其联络工作的内容包括(  )。
    A

    做好领队与旅游者之间的联络、协调工作

    B

    做好领队与地陪之间的联络、协调工作

    C

    做好旅游者与地陪之间的联络、协调工作

    D

    做好上、下站之间的联络工作

    E

    通报情况,落实接待事宜


    正确答案: E,B
    解析:
    全陪应做好联络协调工作:①做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作;②做好旅游线路上各站间,特别是上、下站之间的联络工作,通报情况(如客人团长的意见、游客的要求等),落实接待事宜。

  • 第11题:

    多选题
    地陪导游的主要职责包括()。
    A

    认真做好旅游者的接送服务

    B

    协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作

    C

    热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播目的地文化

    D

    维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    人境旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作有()。
    A

    及时联系接待人员

    B

    将接待人员向领队和旅游者介绍

    C

    告知旅游者带好随身物品

    D

    告知旅游者应注意的事项

    E

    做好参观中的翻译工作


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的准备工作有()等。

    A.准备物品
    B.清点人数
    C.引导旅游者上车
    D.核实旅游者用餐
    E.沿途导游

    答案:A,B,C,D
    解析:
    题干意指在参观游览服务环节中,地陪“做好出发前的准备”服务具体包括哪些内容。其具体包括准备好导游旗、胸卡和必要的票证;与司机联系,督促其做好出车的各项准备工作;核实旅游团午、晚餐落实情况;至少提前10分钟到达集合地点;核实、清点人数;提醒注意事项;集合登车。

  • 第14题:

    领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。

    A.听取计调人员关于旅游团情况介绍
    B.接收计调人员移交的旅游团有关资料
    C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划
    D.做好出境旅游的有关物质和知识准备
    E.与所率旅游团旅游者通电话联系

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第15题:

    地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好()等准备工作。

    A.准备物品
    B.清点人数
    C.引导旅游者上车
    D.核实旅游者用餐安排情况
    E.沿途导游

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第16题:

    当旅游车到达机场(车站、码头)后,地陪应做好的工作有()等。

    A.协助旅游者下车
    B.提醒旅游者带齐随身行李物品
    C.检查车内有无旅游者遗留的物品
    D.将交通票与行李托运单交给全陪
    E.请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据

    答案:A,B,C
    解析:
    当旅游者到达机场(车站、码头)后,下车时,地陪要提醒旅游者带齐随身行李物品,并照顾旅游者下车,等旅游者全部下车后,要再检查一下车内有无旅游者遗留的物品。de选项则属于办理离站手续服务中的具体工作。

  • 第17题:

    全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有()等。

    A.入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
    B.睡觉时关好门窗,不要躺在床上抽烟
    C.下车时提醒旅游者带好随身物品
    D.游览时协助旅游者看管好随身物品
    E.游览中注意旅游者动向,防止走失

    答案:A,B,C,E
    解析:
    全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有入住饭店时,提醒旅游者将贵重物品存放在前台保险柜中,入睡前将门窗关好且不要躺在床上抽烟;每次上车和集合时,要清点人数。下车时,提醒旅游者带好随身物品;景点游览中,走在最后,随时留意旅游者的动向,尤其要关注团中因爱好拍照而滞后的旅游者和“好动的人物”,并注意周围环境有何异常,如发现形迹可疑者,要提醒旅游者照看好自己的随身物品。道路崎岖不平时,提醒走路小心,对老弱者施以援手,照顾好生病的旅游者。天气异常时,提醒他们增加或减少衣服。若有旅游者走失,应协助地陪寻找走失的旅游者,或陪同走散的旅游者。

  • 第18题:

    入境旅游团离境前,全陪要做好以下()工作。

    • A、提醒旅游者带好自己的物品和证件
    • B、征求旅游者的意见和建议
    • C、填写《全陪日志》
    • D、致欢送词

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    人境旅游团抵达参观点后,地陪应做好的工作有()。

    • A、及时联系接待人员
    • B、将接待人员向领队和旅游者介绍
    • C、告知旅游者带好随身物品
    • D、告知旅游者应注意的事项
    • E、做好参观中的翻译工作

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题:

    在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()

    • A、餐饮标准所含范围
    • B、旅游者自费的项目
    • C、用餐中的注意事项
    • D、全陪地陪用餐地点
    • E、用餐后的出发时间

    正确答案:A,B,D,E

  • 第21题:

    多选题
    在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()
    A

    餐饮标准所含范围

    B

    旅游者自费的项目

    C

    用餐中的注意事项

    D

    全陪地陪用餐地点

    E

    用餐后的出发时间


    正确答案: A,B,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    入境旅游团离境前,全陪要做好以下()工作。
    A

    提醒旅游者带好自己的物品和证件

    B

    征求旅游者的意见和建议

    C

    填写《全陪日志》

    D

    致欢送词


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    全陪在旅游团抵达各站时应做好的旅游者安全工作主要有()等。
    A

    入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里

    B

    睡觉时关好门窗,不要躺在床上吸烟

    C

    下车时提醒旅游者带好随身物品

    D

    游览时协助旅游者看管好随身物品

    E

    游览中注意旅游者动向,防止走失


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析