接待入境旅游团,游客调整两国时差是在()。A.首次与旅游团会面时 B.旅游团抵达后,集合登车时 C.旅游团赴饭店途中 D.酒店办入住时

题目
接待入境旅游团,游客调整两国时差是在()。

A.首次与旅游团会面时
B.旅游团抵达后,集合登车时
C.旅游团赴饭店途中
D.酒店办入住时

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  • 第1题:


    根据以上材料,下列说法中不正确的是:

    A. 2014年1-4月,该市接待美、日、韩三国的游客人次不到外国游客总人次的四成
    B. 2013年4月-2014年4月,该市接待入境游客环比增长最多的月份为2014年3月
    C. 2013年4月-2014年4月,该市接待入境游客同比增速最高的月份接待入境游客的人次数最少
    D. 2014年一季度,该市接待入境游客环比下降了约10.5%

    答案:D
    解析:

  • 第2题:

    2014年1-4月,某市累计接待入境游客123.5万人次,比上年同期下降7.6%,降幅较1季度收窄2.9个百分点。其中,接待外国游客104.8万人次,下降8.4%;接待港澳台游客18.7万人次,下降2.4%。
    从主要客源国情况看,1-4月,累计接待美国游客21.5万人次,下降1.0%;接待韩国游客11.1万人次,下降6.4%;接待日本游客7.1万人次,下降3.3%。
    4月份,接待入境游客42.6万人次,比上年同期下降1.4%。其中,接待外国游客36.9万人次,下降3.1%;接待港澳台游客5.7万人次,增长11.1%。
    接待入境游客情况


    2013年一季度,该市累计接待入境游客约为:

    A. 81.0万人次
    B. 90.5万人次
    C. 100.7万人次
    D. 123.9万人次

    答案:B
    解析:
    {图1}

  • 第3题:

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。

    A.接待地点
    B.接运路线
    C.接运方式
    D.接待方法

    答案:B
    解析:
    由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。

  • 第4题:

    在首站(入境站)接团服务时,一般由()介绍两国时差,帮助游客调整时间。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、团长

    正确答案:B

  • 第5题:

    导游人员有权拒绝接待旅行社委派的一种旅游团是()。

    • A、需向旅行社支付费用的旅游团
    • B、游客支付的费用低于接待和服务成本的旅游团
    • C、需垫付接待费用的旅游团
    • D、需特殊服务的老年旅游团

    正确答案:B

  • 第6题:

    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    • A、15分钟
    • B、半小时
    • C、45分钟
    • D、1小时

    正确答案:B

  • 第7题:

    由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定()。

    • A、接待地点
    • B、接运路线
    • C、接运方式
    • D、接待方法

    正确答案:A

  • 第8题:

    判断题
    国际入境接待社计调是接受中国入境组团社的委托,按照要求在中国境内的一目的地完成对游客的承诺内容和接待标准的操作人员。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么?

    正确答案: 入境团体旅游的接待:(1)预定周期长;(2)接待计划细节多;(3)停留时间长;(4)风俗习惯差异大。
    出境团体旅游的接待:(1)活动日程变化小;(2)消费水平较高;(3)外语水平低。
    国内团体旅游接待:(1)成团时间短;(2)活动日程稳定;(3)消费水平参差不齐;(4)讲解难度小。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    由于组合旅游团游客分住在不同饭店,因此,在接待他们出发旅游之前,导游员要同司机商定(  )。
    A

    接待地点

    B

    接运线路

    C

    接运方式

    D

    接待方法


    正确答案: A
    解析:
    导游人员应提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店,导游人员应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客。将他们接齐后,再驶往游览景点。根据接待计划的安排,导游人员必须按照规定的线路和景点带领客人游览。

  • 第11题:

    单选题
    在首站(入境站)接团服务时,一般由()介绍两国时差,帮助游客调整时间。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    团长


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    当导游员在机场迎接入境旅游团时,发现该团人数增加了,而增加的游客又无入境签证,此时他应该()。
    A

    立即报告接待社

    B

    为增加的游客办理口岸签证

    C

    提醒旅行社落实增加游客的食宿和交通票据

    D

    提醒旅行社将增加人数通知下一站


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    2014年1-4月,某市累计接待入境游客123.5万人次,比上年同期下降7.6%,降幅较1季度收窄2.9个百分点。其中,接待外国游客104.8万人次,下降8.4%;接待港澳台游客18.7万人次,下降2.4%。
    从主要客源国情况看,1-4月,累计接待美国游客21.5万人次,下降1.0%;接待韩国游客11.1万人次,下降6.4%;接待日本游客7.1万人次,下降3.3%。
    4月份,接待入境游客42.6万人次,比上年同期下降1.4%。其中,接待外国游客36.9万人次,下降3.1%;接待港澳台游客5.7万人次,增长11.1%。
    接待入境游客情况

    2014年4月,该市接待入境游客环比:

    A. 增长了20.0%
    B. 下降了12.2%
    C. 增长了16.7%
    D. 下降了1.4%

    答案:A
    解析:

  • 第14题:

    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前()到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。

    A.15分钟
    B.半小时
    C.45分钟
    D.1小时

    答案:B
    解析:
    在接待入境旅游团(者)时,全陪通常应提前半小时到达接站地点,与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团,全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团,防止错接。

  • 第15题:

    境外旅游团入境登车后,地陪要做的第一件事是()

    A.致欢迎词
    B.调整时差
    C.清点人数
    D.进行风光导游

    答案:C
    解析:

  • 第16题:

    接待英法两国游客时,导游员需要注意哪几个方面?


    正确答案:1.导游员如果适度表现出绅士风度较容易博得英国人好感。
    2.英国人对礼仪礼节特别看重,导游员要注意保持整洁的衣着,礼貌的言行。
    3.英法两国都有着悠久的历史和灿烂的文化,导游员应多谈文化方面的话题。
    4.法国人花钱较谨慎,所以对计划外的活动,不要有太高的期望值。

  • 第17题:

    地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。

    • A、察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理
    • B、立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量
    • C、提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况
    • D、应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团
    • E、联系组团社,查明缺少原因

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    入境旅游团体、出境旅游团体和国内旅游团体接待业务的特点分别是什么?


    正确答案: 入境团体旅游的接待:(1)预定周期长;(2)接待计划细节多;(3)停留时间长;(4)风俗习惯差异大。
    出境团体旅游的接待:(1)活动日程变化小;(2)消费水平较高;(3)外语水平低。
    国内团体旅游接待:(1)成团时间短;(2)活动日程稳定;(3)消费水平参差不齐;(4)讲解难度小。

  • 第19题:

    单选题
    接待计划的内容不包括(  )。
    A

    接待计划变更计划

    B

    旅游团或游客的基本情况和要求

    C

    日程安排

    D

    旅游团或游客名单


    正确答案: D
    解析:
    接待计划因旅游团或旅客的具体情况和要求不同而存在着差异,一般说来,接待计划主要包括以下三方面内容:①旅游团或游客的基本情况和要求;②日程安排;③旅游团或游客名单。

  • 第20题:

    单选题
    接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中()不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容。
    A

    游客入境后,对境内旅游的注意事项以及整个行程作概要性的介绍

    B

    旅游团每抵达一旅游目的地,全陪作主持人式的介绍

    C

    每到一城市,全陪应为旅游团分配住房

    D

    各站之间的联络工作


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    境外旅游团入境登车后,地陪要做的第一件事是(  )。
    A

    致欢迎词

    B

    调整时差

    C

    清点人数

    D

    进行风光导游


    正确答案: D
    解析:
    接到应接的旅游团后,地陪要向领队(或客人)做自我介绍,并与领队和全陪核实实到人数,如与计划的人数不符,要及时通知旅行社,以便安排住宿、餐饮上的变更;如所接旅游团无领队和全陪,地陪应与旅游团成员核对团名、人数及团员姓名。

  • 第22题:

    多选题
    地陪接到入境旅游团后,从机场到下榻饭店的行车途中,要做的工作是()。
    A

    致欢迎辞

    B

    调整时差

    C

    首次沿途导游

    D

    商定活动日程

    E

    引导下车


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人数减少了,其正确做法有()。
    A

    察看旅游团入境时是否办理了未到游客的签证注销手续,没有办理请领队马上办理

    B

    立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量

    C

    提醒接待社有关人员通知各地接社该旅游团人数变更的情况

    D

    应及时报告接待社,在接待社征得组团社同意后才能迎接旅游团

    E

    联系组团社,查明缺少原因


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析