第1题:
第2题:
景区讲解员带领旅游团参观游览过程中的服务包括哪些内容?
第3题:
旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有()
第4题:
景区讲解员向旅游团致欢迎词的主要内容包括()等。
第5题:
景区讲解员向旅游团(者)提供的参观游览服务主要包括()
第6题:
旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
第7题:
第8题:
代表景区对游客表示欢迎
介绍自己的姓名及所属单位
介绍自己的从业经历和爱好
表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
预祝游客在景区旅游愉快
第9题:
景区的开设背景
景区的规模和布局
景区的一些规章和制度
景区的游览价值和特色
游览时的注意事项
第10题:
第11题:
了解所接旅游团(者)的有关情况
做好语言和有关专业术语解释的准备
做好游客特殊需要讲解内容的准备
提前了解服务当天的天气和景区道路
做好游客游览中安全保护的准备
第12题:
对
错
第13题:
游览前景区讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,具体包括哪些方面?
第14题:
景区讲解员在旅游团游览前所作概况介绍的内容主要有()
第15题:
景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣
第16题:
地陪在途中导游服务包括哪些内容()
第17题:
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()
第18题:
当日活动安排介绍及注意事项
重点话题
风光导游
活跃气氛
介绍游览景区景点概况
第19题:
致欢迎词
景区基本情况介绍
景区的建设和管理情况
景区导游讲解
游客对景区景观的反映
第20题:
地陪
旅游团领队
景区讲解员
全陪
第21题:
对
错
第22题:
前一天介绍次日行程时
前往景点途中
到达景点前介绍景点概况时
到达景点后在景区导游图前
第23题:
对
错